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from: 木堀君ΖΟさん
2008/11/14 11:27:26
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とばっちり。
最近不思議クレームが目立つ。新品が欲しかったのに中古だったので新品に交換して下さい。？？中古コーナーで商品には中古シール、購入日は中古商品割り引きサー
最近
不思議クレームが目立つ。
新品が欲しかったのに中古だったので新品に交換して下さい。
？？
中古コーナーで商品には中古シール、購入日は中古商品割り引きサービスデー。
一通り説明した所、以前にも同じ事している常習者と履歴で判明。
その事を含めこちらに非がない事を説明し、前回も含めお客のミスの場合は受けれませんと言うと、
新品コーナーに同じクレームを要求？
対処に困った新品コーナーの方からどうしようと質問。
説明しに中古コーナースタッフが行ったら逃げたらしい。
嫌がらせメールとか有りそうで
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from: 木堀君ΖΟさん
2008/11/15 21:40:57
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「Re:とばっちり。」
ダフ屋かどうかわからませんが、
複数の整理券手に入れようとする人いますが、
たまに日本人の名前のカードを使おうとするアジア系海外人がいます。
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