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from:「ぷららひろば」スタッフ うららさん

2020年12月08日 10時10分02秒

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『ぷららにとどけ!ひろばメッセージボード』ひかりTVへひとこと大募集★<冬の大感謝祭/第1弾>対象トピック(1)

みなさん、こんにちは!「ぷららひろば」スタッフのうららです。ただいま「ぷららひろば」では、みなさんへの感謝の気持ちを込めて「\冬の大感謝祭/<第

みなさん、こんにちは!「ぷららひろば」スタッフのうららです。

ただいま「ぷららひろば」では、みなさんへの感謝の気持ちを込めて「\冬の大感謝祭/<第1弾>」を開催中!
キャンペーンに参加してくださった方の中から、合計10名様にひかりTVショッピングで売れ筋ランキングNo.1商品※『加湿空気清浄機』他、除菌グッズが当たるチャンス♪
※2020年11月11日時点でのランキング

▽「\冬の大感謝祭/<第1弾>」詳しくはこちら
https://cs.beach.jp/scu/9gmz

こちらはキャンペーン対象トピックの1つ目です。
このトピックと、もう一つのトピック(12月22日開始予定)の2つにコメント投稿するとキャンペーンの対象となりますので、ぜひご参加くださいね。

さて、みなさん!
「ひかりTVで気になることがあるけれど、トピックを立てるほどでもないかなぁ...」
「昨日見た番組で感動したこの熱い気持ちをどこかでつぶやきたい!」
なんて思ったこと、ありませんか?
そこで、「ひとことメッセージ」を気軽にご投稿いただける、こんなトピックをご用意しました!

★:*:☆・∴・∴・∴・∴・∴‥∴★:*:☆
【\冬の大感謝祭/<第1弾>対象トピック】
『ぷららにとどけ!ひろばメッセージボード』ひかりTVへひとこと大募集★
★:*:☆・∴・∴・∴・∴・∴‥∴★:*:☆

ひかりTVやぷららスタッフへの質問・疑問、ご意見、ひとこと、つぶやきなどなど...ひかりTVやぷららに関することなら、なんでも自由に投稿いただいてOK!

「まだひかりTVに加入したばかりで...」「忙しくてあまり利用できていないんだけど大丈夫かな...」なんて方も大歓迎♪
ちょっとした疑問やご意見から、「昨日ひかりTVでドラマ見ながら気付いたら寝落ちしていました~(^^;)」なんていう何気ないつぶやきまで、ぜひお気軽に「ひとことメッセージ」を投稿してくださいね^^
もちろん毎日投稿いただいてもOKです!

投稿内容は、例えば・・・
「お気に入りの番組が見つかると日々が楽しいです♪ひかりTV、この時期イチオシの番組は何ですか~?」
「ぷららスタッフさん、クリスマスのご予定は?」
「ひかりTV毎日見ています!○○だったらもっと良いのに・・・」
などなど。

急なサービス不具合やお手続きに関するお問い合わせ等、お急ぎの場合には、カスタマーセンターまでご連絡ください。
ひかりTV:https://www.hikaritv.net/support/inquire/
ぷらら:https://www.plala.or.jp/support/contact/

▼コメントの投稿はこちらから
https://cs.beach.jp/scu/1gn0

【冬の大感謝祭<第1弾>対象投稿期間:〜2021年2月26日(金)12時まで】

また、他の方のコメントを読んで「それわかる!」「こうするといいかも!」と思った疑問質問には、みなさんもぜひ回答してあげてくださいね!

▽投票・投稿・拍手方法の確認はこちらから
https://sp.beach.jp/PLALA/howtouse/pc/

それでは、みなさんからのコメントをお待ちしています♪

(「ぷららひろば」スタッフ うらら)

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from:シュン♪さん

2021年01月11日 21時44分24秒

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よくチューナーがフリーズします。ST-3400

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from:ひかりTVスタッフ(公式)さん

2021年01月15日 10時35分27秒

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シュン♪さん

こんにちは。ひかりTVスタッフ(公式)です。
ぷららひろばへご参加いただき、ありがとうございます!

チューナー(ST-3400)が頻繁にフリーズするとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。再起動等をしてもフリーズが頻発する場合、宅内のネットワーク環境の問題やチューナー不具合の可能性がございます。
宅内ネットワーク環境の確認のため、ホームゲートウェイとチューナーをLANケーブルで直接繋ぎ試していただけると幸いです。それでも不具合が改善しない場合は、チューナー故障の可能性が高く、恐れ入りますが故障交換の為カスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。
■ひかりTVカスタマーセンター
営業時間:10時~19時/年中無休
https://www.hikaritv.net/support/inquire/

ご面倒をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。

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