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猫のきもち

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  • from: takaさん

    2009年07月21日 12時15分27秒

    icon

    夏休み

    最初の連休でしたのでホテルも万館でした。

    しかし私にクレームが付きまして、

    どんな事かと言うと、

    私の担当の客室ではなかったのですが、

    人手が足りなくて、たまたま私がそのお部屋にご案内したのですが

    そのお客様は、40歳台の親子3人でした。

    そのお部屋は、前日にクーラーが故障したと見えて

    かなり暑い部屋になっていました。

    担当のルームさんが、クーラーの

    チエックをしなかったために起きたトラブルでした。

    急遽部屋替えをしたのですが、私のその時の言葉使いが

    少しの間我慢していただけますかと、(セットする手間の間)

    言った筈なのですが、上手く相手にその言葉の意味が伝わっていなかったようで、
    翌朝お見送りのさいにその奥様に

    かなり侮辱的な、屈辱感を浴びせられました、

    私の写真と、名前をネットに載せるからと

    弁解などせずにひたすら謝る私に対して、面白がって

    携帯のカメラを向けてきました。

    その間ご主人は、それをみて黙していました。

    フロント係が目で、合図をしましたので、

    その場を離れる事にしました。

    でもいくら接待業だからといって、謝っている私の個人情報を

    ネットでながすのは、違法にならないのでしょうか?

    このことは、自分でも納得いかなくて

    かなり落ち込んでいます。

    ご意見をお聞かせください。

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from: wiさん

2009年07月21日 13時57分14秒

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「Re:夏休み」

常識のない 女ですね。
感情の コントロールが できない 脳の 欠陥です。
些細な 言葉の 勘違いで 激怒します。

たぶん 昔 いじめや 虐待 にあったか 親の愛情が すくなかったんでしょう。たぶん かわいそうな過去でしょう。

今の日本では そんなん いっぱいいますよね。

旦那も 子供も 頭から押さえている 鬼嫁と言われる人種です。
また 相手の弱みに 敏感で 卑怯な 人間ですね。

普通 嫌がらせで ネットに 載せられた場合 載せられた時点で 弁護士に 相談して 対処しましょう。

相手が特定されるから ホテルの名で 弁護士を 頼んでくれたらいいですね。
さて ホテルの考えは どうでしょうかね。

こんなことで 落ち込む あなたは とても いい人だね。
関西のおばはんは こんなこと しょちゅうですから たいてい平気です。
こんなことでは  すいまへん  と 謝りも いいませんよ!

クーラーが 壊れたんは 私が こわしたんでない 私の責任とちゃうちゃう 思いなはれ。

時間がすすめば わすれるから それを 楽しいことを 考えながら待ちましょう。

まじめすぎるのも 精神的に 疲れるんだね。

真面目は生まれつきだから 治らないけど 適当に 不真面目になって スイッチを 切ることも 必要だね。

長い人生において こんなことは 気にしなくてもいいもんだ。

くよくよするだけ 損だな。

あなたの脳に このことを 忘れることはできますか。と尋ねてみると 忘れられないと こたえてくるでしょう。

そう 過去のことは 今あなたの脳の中だけの 事柄。目の前に 相手はいない。
自分の脳のなかで 脳の なかだけで いろいろ考えすぎるんですね。

スイッチを 切って 消すだけでいい。

静かに 目を閉じ その事件を 無視すればいいんだよ。

なれるまで 難しい。

頑張りすぎないで 楽しく生きてゆこうね。








> 最初の連休でしたのでホテルも万館でした。
>
> しかし私にクレームが付きまして、
>
> どんな事かと言うと、
>
> 私の担当の客室ではなかったのですが、
>
> 人手が足りなくて、たまたま私がそのお部屋にご案内したのですが
>
> そのお客様は、40歳台の親子3人でした。
>
> そのお部屋は、前日にクーラーが故障したと見えて
>
> かなり暑い部屋になっていました。
>
> 担当のルームさんが、クーラーの
>
> チエックをしなかったために起きたトラブルでした。
>
> 急遽部屋替えをしたのですが、私のその時の言葉使いが
>
> 少しの間我慢していただけますかと、(セットする手間の間)
>
> 言った筈なのですが、上手く相手にその言葉の意味が伝わっていなかったようで、
> 翌朝お見送りのさいにその奥様に
>
> かなり侮辱的な、屈辱感を浴びせられました、
>
> 私の写真と、名前をネットに載せるからと
>
> 弁解などせずにひたすら謝る私に対して、面白がって
>
> 携帯のカメラを向けてきました。
>
> その間ご主人は、それをみて黙していました。
>
> フロント係が目で、合図をしましたので、
>
> その場を離れる事にしました。
>
> でもいくら接待業だからといって、謝っている私の個人情報を
>
> ネットでながすのは、違法にならないのでしょうか?
>
> このことは、自分でも納得いかなくて
>
> かなり落ち込んでいます。
>
> ご意見をお聞かせください。
>
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