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from: TULLY'S オンラインカフェ コミュニティスタッフさん
2021年04月01日 20時10分57秒
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ポイントプレゼントの誤設定に関するお詫びとお知らせ
みなさんこんにちは（こんばんは）。「TULLY’S オンラインカフェ」運営事務局です。
いつも「TULLY'S オンラインカフェ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年4月1日（木） 0時より13時頃までの間、コミュニティポイントでのプレゼントが誤った状態で設定されてしまっておりました。
通常であれば毎月月末に抽選でしたが、その場で抽選結果がわかるような設定になってしまっており、本来の企画意図とは違う状態になっておりました。
皆さまに正しくご利用いただけない状態になってしまったこと、また多くの方を混乱させてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回「あたり画面」が表示された方には、そのまま「4/5発売新商品☆ TULLY'S COFFEE BARISTA'S 微糖・ブラジル ボトル缶370ml １ケース（24本入り）」をお送りさせていただきます。
なお、今回の誤設定により、複数回「あたり画面」が表示された方もいらっしゃるかと思いますが、当選はおひとり様1口となっておりますので、その点だけご容赦いただけますと幸いです。
また、今月のプレゼント抽選については、引き続き月末まで募集しておりますので皆さまぜひご応募ください。（抽選で30名様）
ポイントプレゼント応募は、以下のページからご確認ください。（ログインが必要です）
https://www.beach.jp/user/pointinfo
※今回、「あたり画面」が表示された方におかれましては、2箱目の当選はございませんので、また5月の商品までお待ちいただけますと幸いです。
今後このような不具合が発生しないよう、より一層注意して運営すると同時に、
みなさまに安心して楽しんでいただけるように努力を続けてまいります。
この度は多大なるご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後とも「TULLY’S オンラインカフェ」を、よろしくお願いいたします。
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コメント: 全169件
from: たけちゃんさん
2021年05月17日 16時40分43秒
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ありがとうございます😊
届いてびっくり あたり気がついてなかったので何がなんだか分からず、これを読んでびっくりしました‼️、本当に間違いでしたで良いのにプレゼントいただいて申し訳ない気持ちです
感謝しながら、美味しくいただきます
from: みーさん
2021年05月16日 10時52分36秒
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お詫びと言うことで1ケースも送って頂きなんだか申し訳ない気持ちです😞
間違い、手違いは誰にもあることであの時は明らかに何かの設定間違いだよなって思っていたので…
今回頂いたコーヒーは家族みんなで楽しみたいと思います！
ありがとうございました😊
from: まあさ1204さん
2021年05月15日 18時52分51秒
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ウチも いただきました☕️🎁
お忙しい中 ありがとうございます！
何１つ 迷惑など かかっていませんし、
それどころかワクワクでしたよ(°▽°)
有難く 受け取らせてください😌
沢山お裾分けして
皆で美味しくいただきますね☕️
from: じゃがさん
2021年05月15日 16時35分36秒
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この度は、ありがとうございます😊
最近は世の中も、笑顔がなくなる事ばかり。
きっと、たくさんの方々が今回笑顔も頂いたと思いますよ😊
偶然、手違いでも、それを現実にはして下さった対応にも拍手👏
うれしいハプニングでしたよ☺️
土砂降りの中 ヤマト運輸さんが 届けてくださいました。
from: あゆさん
2021年05月15日 12時36分27秒
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プレゼントのコーヒー届きました。微糖のブラジルコーヒーでした。
ありがとうございました。沢山もらったのでお友達にも美味しい所をおすそ分けします。こんなに沢山懸賞でもらったのは初めてでとってもうれしいです。
from: フトンターレさん
2021年05月15日 11時56分13秒
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我が家にもお詫びのコーヒーが届きました。
びっくりしました！！
これから暑くなるので冷蔵庫に入れて冷やして飲みたいと思います。
ありがとうございました。
from: 野うさぎさん
2021年05月15日 10時13分18秒
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おはようございます。
私のところにも、お詫びのコーヒー届きました。
美味しく飲ませていただきます。 お世話様でした。(^^♪
from: キューピーさん
2021年05月14日 15時21分12秒
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当選品質は、微糖でしたね。
日にちが過ぎ、だんだん届くのが楽しみになって来ました🎵
タリーズのスタッフさん、
準備にかかっておられるでしょうか？
楽しみに待っておられる方が一杯です(^^)
from: えりんぎ♪♪さん
2021年04月15日 16時03分57秒
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そんな事があったんですねー。
でもトラブルにもきちんと対応されていて好感が持てます。
当たりが出た方おめでとうございます＾＾
from: はらださん
2021年08月19日 11時20分32秒
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素晴らしいご対応ですね
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