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from: 「“食”のおしゃべりマルシェ」コミュニティ スタッフさん
2025/07/23 11:00:02
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スーパーで嬉しかった店員さんの気づかいは？あなたの体験教えてください★
みなさん、こんにちは！「"食"のおしゃべりマルシェ」コミュニティスタッフ すう子です。
ここ数年で、お会計がセルフレジのお店も一般的になりましたね。最近はカートに入れて決済までできる「スマートカート」や無人のスーパーだってある時代。
サービスの変化により、お店の方とまったく言葉を交わさずに買い物を終えることは珍しいことでもないですね。昔の小さな商店街のスーパーの様子などを思うと、時代は変わったなぁと感じます。
みなさんがふだん利用しているスーパーはいかがでしょうか？
店員さんとどんなふうに関わっていますか？
日々の買い物によく利用するスーパーだからこそ、笑顔が素敵な店員さんが気持ちのいい接客で商品の案内をしてくれた、何気ない気づかいが嬉しかった...ちょっとしたことが心に残るものかもしれません。
そんなエピソードを、今回は大募集！
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スーパーで嬉しかった店員さんの気づかいは？あなたの体験教えてください★
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スーパーで買い物した際に、「うれしいな」と感じた店員さんの対応や気づかいのエピソードはありませんか？
困りごとに寄り添ってくれた、オススメ商品を元気よく勧めてくれた、高い所にある商品を取ってくれた・・・
などなど、ちょっとした瞬間のエピソードをぜひ教えてください☆
その他、「もうひと工夫あれば...」と思ったエピソードがあれば、そちらも大歓迎です！
みなさんの体験談をぜひ聞かせてくださいね＾＾
たとえばこんなふうに...
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■子どもを抱っこして買い物していた際に、小銭を落としてしまいアタフタ...。そのとき、近くにいた店員さんが、落とした小銭を拾ってくださっただけでなく、「お気をつけて＾＾」と笑顔で声をかけてくれて心が温まりました☆
■近所の週3は通っているスーパー。店員さんが「いつもありがとうございます」とか「今日これオススメですよ」と声をかけてくれます。覚えてもらえているんだなぁ～と、常連として嬉しいですね＾＾
■近所のスーパーに「スマートカート」があるのですが、やっぱり最初は操作に迷ってしまい、めちゃくちゃ店員さんに教えてもらいました。親切に教えてくれて嬉しかったです。それ以降その方がお店にいると、「ちゃんと使えてますよ」って感じで軽く挨拶します（笑）レジも並ばず、その店員さんのおかげで快適です。
■お金を出すことに集中していると、ポイントカードを出し忘れてしまうこともあるので、持っているかを聞いてもらえるのは地味に嬉しいし助かります☆
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また、ほかの方のコメントをご覧になって「わかります！」「ステキな気づかいですね！」と思ったら、返信コメントや拍手でお気持ちを伝えてみてくださいね。
▼投稿はこちらから
https://cs.beach.jp/scu/815fy
▽投稿方法の確認はこちらから
https://cs.beach.jp/scu/2fw1
それでは、みなさんからのコメントを楽しみにお待ちしています！
（「"食"のおしゃべりマルシェ」コミュニティスタッフ すう子）
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コメント: 全216件
from: みょんさん
2025/09/05 17:00:25
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「ポイントカードやクーポンをお持ちですか？」と聞いて下さる事。
いつも使おうと思っていてもレジでスマホ決済にすると財布を開けないため
忘れてしまうことがしばしばあります。
聞いていただくとお得にお買い物ができた満足感も強くなります。
from: ぐらたんさん
2025/09/04 18:01:06
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私のスーパーで嬉しかったエピソードは、そのお店の入り口は二か所あって、片方は自動ドアなのですが、片方は手動で開けるタイプのお店でした。
買い物を済ませて、お店を出ようとした時に、手動タイプの方が車を駐車した場所に近かったので、そちらを利用しようとした所、重い荷物で両手がふさがっていたので、開けるのに少し手間取ってしまいました。
そんな時、近くに偶然いた店員さんが駆け寄り、ドアを開けて笑顔で「どうぞ～！」と言ってくれた時は、とても嬉しかった記憶がありますね！
from: いちごさん
2025/09/04 08:10:55
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お店の方が荷物を台に移動させてくださるだけでもありがたいなと思います。できる店員さんだと豆腐などの水物や、大型のパックだとその場でポリ袋に入れてくださるので嬉しいです。
from: 瀬口 浜さん
2025/09/04 05:12:09
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スーパーのポイント操作する機械触ってたんだけど、窓側にあって、メッチャ西日入ってきえt、機械のモニター全然見えないの！そしたら、いつの間にか店員さんがダンボール持ってきて後ろにいて、大丈夫ですか？これで見えますかってダンボールを窓にあてて、光を遮ってくれていたの。「店員さん腕上げ続けて、とても悪いので、私は必死に機械をできるだけ早く操作を終えるように頑張ったよ。なんて気遣いできる店員さんなんでしょう。仕事だからできることじゃないよね、普段からこうやって他人に自然に思いやれる心のある方なんでしょうね。
思いやりのないのは、店を建築デザイン？した人、実際にここで働く従業員の人や足を運んでくれる客の立場でお店を作って欲しいなあ
from: のんちゃんまんさん
2025/08/29 00:16:00
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赤ちゃんを抱っこしていたりすると、お会計したあとの買い物かごをカートに乗せるのを手伝ってくれたり、3歳の娘に『いいこだね！』とニコッと話しかけてもらえたりするのは嬉しいです。
あとは、野菜が傷んでいたり、袋が破れていたりすると、会計時に『こりゃいけない！取り替えてきてあげるね！』とサッと売り場まで走っていって取り替えてきてくれたこともありました。ありがたかったです。
from: よつばさん
17時間前
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重いカゴを台まで運んでくれるのはありがたいです。
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