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from: 「“食”のおしゃべりマルシェ」コミュニティ スタッフさん
2025/07/23 11:00:02
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スーパーで嬉しかった店員さんの気づかいは？あなたの体験教えてください★
みなさん、こんにちは！「"食"のおしゃべりマルシェ」コミュニティスタッフ すう子です。
ここ数年で、お会計がセルフレジのお店も一般的になりましたね。最近はカートに入れて決済までできる「スマートカート」や無人のスーパーだってある時代。
サービスの変化により、お店の方とまったく言葉を交わさずに買い物を終えることは珍しいことでもないですね。昔の小さな商店街のスーパーの様子などを思うと、時代は変わったなぁと感じます。
みなさんがふだん利用しているスーパーはいかがでしょうか？
店員さんとどんなふうに関わっていますか？
日々の買い物によく利用するスーパーだからこそ、笑顔が素敵な店員さんが気持ちのいい接客で商品の案内をしてくれた、何気ない気づかいが嬉しかった...ちょっとしたことが心に残るものかもしれません。
そんなエピソードを、今回は大募集！
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スーパーで嬉しかった店員さんの気づかいは？あなたの体験教えてください★
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スーパーで買い物した際に、「うれしいな」と感じた店員さんの対応や気づかいのエピソードはありませんか？
困りごとに寄り添ってくれた、オススメ商品を元気よく勧めてくれた、高い所にある商品を取ってくれた・・・
などなど、ちょっとした瞬間のエピソードをぜひ教えてください☆
その他、「もうひと工夫あれば...」と思ったエピソードがあれば、そちらも大歓迎です！
みなさんの体験談をぜひ聞かせてくださいね＾＾
たとえばこんなふうに...
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■子どもを抱っこして買い物していた際に、小銭を落としてしまいアタフタ...。そのとき、近くにいた店員さんが、落とした小銭を拾ってくださっただけでなく、「お気をつけて＾＾」と笑顔で声をかけてくれて心が温まりました☆
■近所の週3は通っているスーパー。店員さんが「いつもありがとうございます」とか「今日これオススメですよ」と声をかけてくれます。覚えてもらえているんだなぁ～と、常連として嬉しいですね＾＾
■近所のスーパーに「スマートカート」があるのですが、やっぱり最初は操作に迷ってしまい、めちゃくちゃ店員さんに教えてもらいました。親切に教えてくれて嬉しかったです。それ以降その方がお店にいると、「ちゃんと使えてますよ」って感じで軽く挨拶します（笑）レジも並ばず、その店員さんのおかげで快適です。
■お金を出すことに集中していると、ポイントカードを出し忘れてしまうこともあるので、持っているかを聞いてもらえるのは地味に嬉しいし助かります☆
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また、ほかの方のコメントをご覧になって「わかります！」「ステキな気づかいですね！」と思ったら、返信コメントや拍手でお気持ちを伝えてみてくださいね。
▼投稿はこちらから
https://cs.beach.jp/scu/815fy
▽投稿方法の確認はこちらから
https://cs.beach.jp/scu/2fw1
それでは、みなさんからのコメントを楽しみにお待ちしています！
（「"食"のおしゃべりマルシェ」コミュニティスタッフ すう子）
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コメント: 全238件
from: pomekitiさん
2025/10/11 00:05:08
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いつもマイカゴを持って買い物します。
ある時レジの店員さんがカゴが割れていることに気づいて新品に交換してくれました。
この店員さんに出会わなかったら、壊れたカゴを交換してもらえる事を永遠に知らなかったと思います。
from: ピグちゃんさん
2025/10/08 01:08:22
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抱っこ紐に赤ちゃんを入れて買い物中、眠たくなってしまい赤ちゃんが大騒ぎ！代わりにセルフレジをやってくださる方や、カゴを運んでくださる方がみえてとてもありがたかったです。
from: あゆさん
2025/10/05 07:23:18
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今は自分でバーコードを読み取って
清算しますが中々バーコードを
読み取れないことがあります
そのときは店員さんがすぐにきてくれて
簡単にやってくれます。
うれしかったですね。
from: はっぱさん
2025/09/25 10:43:36
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小さなパック入りのお豆腐をうっかり落としてしまったら、容器がつぶれて中身が出てしまいました。片付けるための道具をお借りしようと店員さんに声をかけたら、すばやくペーパーを持ってきてふき取ってくださり、買取しようとしたら、新しいのをお持ちくださいとおっしゃってくれました。とてもありがたかったです。
from: 最近メタボなおやじさん
2025/09/13 10:37:51
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重い買い物かごをレジの所から、袋詰めする台まで運んでいただき大変助かりました👍
僅かな距離でも、運んでくれる親切がありがたいです（＾ｍ＾）/
from: 那珂川 泰志さん
2025/09/13 07:29:10
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ある時、スーパーで買った定期入れが少し大きかったので、それを持って交換しに行ったら、店長がちょうど合う定期入れと快く取り替えてくれました。
そのときはたいへんありがたいと思いました。
from: kcureeさん
2025/09/11 16:37:42
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一度 買ったばかりの飲み物がこぼれてしまったことがありました。
もう飲めない状態だったのですが、汚してしまったことを店員さんに謝りにいったところ新しいものを頂きました。
感動しました。
from: みょんさん
2025/09/05 17:00:25
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「ポイントカードやクーポンをお持ちですか？」と聞いて下さる事。
いつも使おうと思っていてもレジでスマホ決済にすると財布を開けないため
忘れてしまうことがしばしばあります。
聞いていただくとお得にお買い物ができた満足感も強くなります。
from: おはぎさん
2025/10/16 10:37:28
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雨の日は、杖と傘とで両手が塞がります。
果物を買うのにビニール袋を取るのに、傘と杖を置いてから、袋を取って…と手間取っていたら、店員さんが来て、袋を取って入れやすいようにしてくれました。
ありがたい…😭
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