みなさん、こんにちは。
コミュニティスタッフのりゆです♪

「買取店って、どんなふうに査定しているんだろう？」
「値段って何を基準に決まるの？」
そんな疑問を持ったことはありませんか？

今回は「売るナビ」のお店で、実際にどんな流れで査定が行われているのか、りゆが体験してきました！

■ お店に入ってみると…
売るナビのお店は、明るくオープンな雰囲気。
「まだ売るか決めていなくて…」という状態でも入りやすく、気軽に相談できそうでした。

店員さんからは、「いつ頃購入されたものですか？」「最近は使われていますか？」
など、やさしく声をかけてもらえて、自然と会話がスタート。
“査定”というと少し緊張するイメージがありましたが、雑談を交えながら話せる空気感が印象的でした。

■ 査定ではどんなところを見ているの？
今回はバッグを持って行ってみました！
査定では、例えばこんなポイントを確認しているそうです。
・ブランド名や型番
・キズや角スレの状態
・金具の傷みや変色
・においの有無
・保存袋や保証書など付属品の有無

単純に「古いから安い」というわけではなく、「今どれくらい人気があるか」「次に使う人に届けられる状態か」
なども含めて見ているとのことでした。
また、「思い出のお品ですか？」「今日はまず相場を知りたい感じですか？」
など、気持ちに寄り添うように話を聞いてくれたのも印象的でした。

■ “まず相談”でも大丈夫だった！
今回は売るか迷っていたので持ち帰ることに。
すると最後に、「今日は売らなくても大丈夫ですよ。比較して決めてくださいね。」と声をかけてもらえました。
“査定＝すぐ売らなきゃいけない”と思っていたので、安心して相談できるんだなと感じました！

みなさんは、もし買取店を利用するとしたら、どんなポイントを重視したいですか？

・丁寧に説明してほしい
・雑談しやすい雰囲気がいい
・スピーディーに進めてほしい
・押し売り感がないと安心
などなど…

「こんな接客だったら安心できそう！」という視点でも、ぜひ教えてください！

▼投稿は、記事の一番下にある「コメントする」または「コメント」をクリックしてお願いします！

それではたくさんのコメントお待ちしています！

（コミュニティスタッフ りゆ）

みなさん、こんにちは。
コミュニティスタッフのりゆです♪

「これ、リユースに出してみようかな」と思っても、持って行く前に何をしておくといいのか、ちょっと迷うことってありませんか？
今回は、お店でリユース体験をするとしたら、どんな準備をしておくと気持ちよく進めやすいか、みなさんと一緒にチェックしてみたいと思います。
ちょっとした工夫や、これはやっておいてよかったということがあれば、ぜひ聞かせてください。

＋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥＋
リユースに出す前のかんたん準備チェック☆
＋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥＋

たとえば、

「私は持って行く前に、表面のほこりや汚れをさっと拭くようにしています。少し整えておくだけでも気持ちよく出せる気がします。」

「付属品や説明書、箱が残っていたら、できるだけ一緒にまとめておきたいです。あとで探さなくてすむので準備がラクになります。」

「電源が入るか、動くかなどを家で軽く確認してから持ち込むと安心です。事前に見ておくだけでも落ち着いて準備できます。」
など。

みなさんがリユースに出す前にやっておきたいことや、これをしておくとスムーズだったという準備があれば、ぜひ教えてください＾＾

▼投稿は、記事の一番下にある「コメントする」または「コメント」をクリックしてお願いします！

それではたくさんのコメントお待ちしています！

（コミュニティスタッフ りゆ）

私は買う側です

こんばんは
よろしくお願いします

よろしくお願い致します

リユースってやっぱり環境（エコ）にするためにかなり重要だよね。

売ろうと思って取ってあるけど、写真やコメントが面倒で放置中が沢山です。

お、おう

宜しくお願いします

どう言うことをするんだ