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from: 柿の種子さん
2009年08月20日 08時15分15秒
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おはようございます
久し振りのｶｷｺですいません接客業の方に聞いて欲しい事がありまして・・・昨日オーダーミスがあり大盛りを普通盛りで出してしまいお客様は「これ大盛り？大盛
久し振りのｶｷｺですいません
接客業の方に聞いて欲しい事がありまして・・・
昨日 オーダーミスがあり 大盛りを普通盛りで出してしまい
お客様は「これ大盛り？大盛りって言ったよな」
大盛りは聞き取れてなく、しかしオーダーを繰り返した時は〇〇〇ですねの受答えに
「はい」と
お取りかえしますか？と聞いたら
「しかたないべ」
と 物を箸で混ぜながら怒り気味
そのまま申し訳ないですと下がりましたが、帰りレジで爆発！
「今回で間違い3度目だ！お前ら馬鹿か！
取り替えますか？って俺に聞くな！すぐ下げろ！等々・・・」
お前ら馬鹿か！
にムカついたけど、申し訳ございませんの平謝りしました
ミスしたのは私ですそれは悪いと思いますが、どう思いますか？
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from: ikuさん
2009年08月21日 09時47分20秒
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「Re:Re:おはようございます」
> 心で・・あなたはミスしないの？
> どんだけ偉いの！
> そう思ってるから目はコワいかも(｀ε´)
>
そうそう
心の中が目に表れていたりして〜
若い人ほど隠すのが苦手かもしれませんね。
会話は言葉のキャッチボールというけれど
いきなりウニとか爆弾とか投げてこられたら逃げたくなっちゃうよね
それでもうまく受け止めてやさしく返球する・・・
あぁ・・・この仕事ってすばらしいなあ（つい自画自賛）
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まっつん、