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毎日のお買い物“ワクワク”“モヤモヤ”研究会

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売り場で「あと少しこうだったらいいのに」と思ったことはある?

こんにちは。コミュニティスタッフのミドリです。みなさんはお買い物のときに、売り場について「ここがもう少しこうだったらいいのにな」と感じたことはあります

こんにちは。コミュニティスタッフのミドリです。

みなさんはお買い物のときに、売り場について「ここがもう少しこうだったらいいのにな」と感じたことはありますか?

たとえば、品物の見やすさや、売り場の回りやすさ、レジの使いやすさなど、ちょっとしたことだけど気になった経験ってありますよね。

今回は、「こうだったらもっと便利かも」と感じたちょっとした発見や気づきがあれば、ぜひ教えてください^^

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売り場で「あと少しこうだったらいいのに」と思ったことはある?
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たとえば、

「商品がたくさん並んでいて、どこに何があるのか少し分かりづらく、探すのに時間がかかりました。もう少し表示が分かりやすいと助かるなと思いました。」

「レジが混んでいる時間帯にセルフレジを使おうとしたのですが、操作に少し戸惑ってしまいました。近くに案内があると安心できそうだなと感じました。」

「いつもの商品が季節限定の商品の棚に移動されていて、探すのに時間がかかりました。どちらの場所にもあるといいなと思いました。」

など。

みなさんが感じた「ちょっとした気づき」や「こうなったらいいな」という体験を、ぜひ教えてください!

▼投稿は、記事の一番下にある「コメントする」または「コメント」をクリックしてお願いします!

それではたくさんのコメントお待ちしています!

(コミュニティスタッフ ミドリ)

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from: にゃごさん

2026/04/20 15:41:43

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セルフレジがあれば、そちらに並びますが、お店によって仕様も違い戸惑います。
すいているなら、ゆっくり挑めますが、混んでいると有人レジにしてしまうこともあります。
また、レジ袋セットする、アプリを開く、ポイントつけたい、電子マネーで支払いたい、と色々やることがあり過ぎて、後ろに並んでいる人が多ければ余計に焦ります。
近所のまいばすけっとは通信が悪く、レジのタイミングでアプリ開こうとすると開かず、焦ります。事前にアプリを開いて準備しておくなど、工夫が必要です。
セルフレジしかないお店も増えてきて、時折、セルフレジエリアを、鋭い視線で見張っている店員さんもいますが、高齢者の方や電子機器使い慣れていない人にこそ、優しく教えてくれる店員さんが対応してほしいです。

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