こんにちは！「アテニア ファンコミュニティ」スタッフの透子（とおこ）です。

本日は、【スタッフリレーコラム】の第4弾をお届けします＾＾
これまでのコラムにもたくさんのコメントをお寄せいただきありがとうございます！みなさんからのお声をスタッフ一同とっても楽しみに待っています♪
今回もコラムの最後にある、「スタッフからコミュニティのみなさんへの質問」にぜひコメントをお願いします！

さて今回は、10月に待望のリニューアルを迎える新「インナーエフェクター」の開発担当スタッフが登場します！
「インナーエフェクター」と言えば、「一流ブランドの品質を1/3価格で提供する」アテニアのブランドの象徴ともいえる商品で、とても長い歴史のある商品です。
たくさんの方に愛され続けている商品だからこそ、研究に研究を重ね、何度も議論を行い、たくさんの時間をかけ、ようやく妥協を許さない新「インナーエフェクター」が誕生したそうです！

開発チームを代表して、スタッフの田中さんが、リニューアルの裏側やこだわり、信念などを聞かせてくれましたよ。

それでは、さっそくご覧ください♪
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【スタッフリレーコラム No.4】
～「インナーエフェクター」開発担当スタッフ～
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それではさっそく最初の質問です＾＾
まずは、「インナーエフェクター」がどんな歴史のある商品なのか教えてください。

アテニア商品企画部　田中さん：
6代目「インナーエフェクター」の開発を担当いたしました田中です。

「インナーエフェクター」の初代発売は1999年。21年もの歴史がある商品なんです。実は、「インナーエフェクター」は、「肌効果のある高級美容クリームを使いたいけど、金額的になかなか続かない。アテニアさんにも、どんな悩みも吹き飛ばしてくれるような美容クリームを作ってほしい」という一通のお客様からのお手紙をきっかけに誕生した商品なのです。

発売当初から、まさにアテニアのブランド理念を体現した、アテニアのブランドの象徴として、みなさんに愛され続ける商品になりました！

21年もの長きの間、お客様に愛され続けている商品なんですね。では、田中さんの想いや大切にしたことなど今回のリニューアルについて聞かせてください！

アテニア商品企画部　田中さん：
アテニアのブランドを象徴する、命のような商品を担当するにあたり、最も大切にしたことは、徹底してお客様の想いにお応えしていこうということ。

まず、こだわったのは【翌朝の肌実感の高さ】です。
お客様からも「『インナーエフェクター』はここぞという時の救世主！」「『インナーエフェクター』を初めて使った翌朝の感動が忘れられない」というお声をたくさん頂戴していたので、絶対裏切ってはならない、もっと進化させたいという想いで、細胞の源といえる"幹細胞"の領域にまでアプローチすることを研究員とともにチャレンジしました。

さらに、肌実感に加え、ご評価いただいている「コクがあるクリームが肌と一体化するようになめらかになじむ贅沢な使用感」も、さらにパワーアップさせています。

また、「『インナーエフェクター』も詰め替えタイプがほしい」「毎回、キレイな容器を捨てるのがもったいなくて、小物入れにしたり...」というお声もたくさん頂戴し、今回は、詰め替え用にもトライしました。
美しさとエコロジーを両立させていくことが、アテニアの開発ポリシー。長年の容器開発の結果、ようやく実現させることができました。

お客様の声を大切にしながら、リニューアルが進められていったのですね。新「インナーエフェクター」の開発にあたり、ちょっとしたエピソード、裏話などがありましたら教えてください！

アテニア商品企画部　田中さん：
「一流ブランドの品質を1/3価格で提供する」アテニアのブランドの象徴ともいえる「インナーエフェクター」を開発するにあたり、他社ブランド（10万円を超えるような超高級クリームなども購入しました。）の使用感・効果実感などを徹底的に調査しました。

数々の高級クリームに息をのまれそうになりながらも、これらに勝る商品を作らねばならない！お客様から愛される「インナーエフェクター」を進化させたい！と、自分自身を奮い立たせました。

その結果、"幹細胞"へのアプローチにたどりつき、自信をもってお届けできる商品が出来上がりました！が、実は、なんと発売延期を2回も経験しました。納得のいく肌実感、使用感、容器開発に妥協は許されないですから...。

なかなかうまくいかない時には、くじけそうにもなりましたが、私が一番安堵し、これで、お客様に自信を持ってお届けできると確信できたのが、ブラインドテスト（ブランド名を伏せて使用感を評価するテスト）の結果が出たときです。なんと新「インナーエフェクター」の方が、他社の価格の高いクリームより圧倒的に高い結果を得られたんです！これまでの苦労が全部忘れられたかのように嬉しかった瞬間でした♪

田中さん、新「インナーエフェクター」への想いや、リニューアルについてお聞かせいただきありがとうございました♪
田中さんとお話させていただき、その情熱や、お客様を大切にする気持ちがとっても伝わってきました！

それでは最後に、田中さんから、コミュニティのみなさんへの質問です！

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＼教えて！コミュニティのみなさん／

「こんな美容クリームがあったらいいな！」など、
理想の美容クリームを教えてください！
▼投稿はこちら
https://cs.beach.jp/scu/8fxy

※投稿するにはログインが必要です。
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「1日中美肌をキープできるクリームがほしいです！夕方になるとくすみや疲れが出てしまうので...」
「今回のインエフの要素に加え、スキクレみたいに、くすみも除去する...みたいな複数の効果があるクリームはどうでしょうか。少ないアイテムでスキンケアが完了したらいいのにと思うことがよくあるので。」

などなど、あなたが「あったらいいな」「こういう機能があれば理想的！」と思う美容クリームを教えてください！また、田中さんのお話の感想や、「インナーエフェクター」を使って感じていることなどもぜひ聞かせてくださいね。

みなさんに書き込んでいただいた内容は、すべてアテニアスタッフに届けます！（スタッフからの返信もあるかもしれません♪）

さて、次回のスタッフリレーコラムには、店舗スタッフの育成を担当しているスタッフが登場予定！こちらもどうぞお楽しみに！

（「アテニア ファンコミュニティ」スタッフ）