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from: アテニア　ファンコミュニティスタッフさん

2022年09月01日 10時04分25秒

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【アテニア・ライブラリ：テーマ2】お客様のエピソード☆「アテニアとの思い出」編～

こんにちは！「アテニアファンコミュニティ」スタッフの透子（とおこ）です。現在、お客様の声（エピソード）を通して、アテニアの想いを多くのみなさんに知って

こんにちは！「アテニアファンコミュニティ」スタッフの透子（とおこ）です。

現在、お客様の声（エピソード）を通して、アテニアの想いを多くのみなさんに知っていただくキャンペーン、【アテニア・ライブラリ】を開催中！
第２回目は、「アテニアとの思い出」編です。
自分の肌に合う商品を探したり、選んだり、試したり・・・化粧品を買うことは楽しい反面、お肌に気遣って悩むこともたくさんありますよね。
今回は、渋谷ヒカリエShinQs店スタッフのとある対応に、感動されたお客様の思い出エピソードをお届けしたいと思います。さて、お客様はどんな体験をされたのでしょうか！
▼ぜひ、ご覧くださいね～♪
https://cs.beach.jp/scu/3pbk
読み終わったら、ご自身の「アテニアとの思い出」エピソードも投稿していただけると嬉しいです♪
どんな小さなエピソードでも大歓迎！あなたが印象に残っているアテニアでの体験、店舗スタッフや、電話窓口スタッフ、アテニア社員との思い出など、ぜひ投稿ください。

エピソードへの返信お便り　（渋谷ヒカリエShinQs店　高橋　夏美さん）

いつもアテニアをご愛顧いただきありがとうございます。
私もこの時のことを、よく覚えております。
前職でホテルのレストランに勤務していたこともあり、飲食におけるアレルギー対応は命に関わることなのでとても慎重に扱っていました。化粧品も同じく、自分の肌に合ったものを見つけるのは、とても大変なことだと思うので、丁寧に応対することを心がけています。安心して化粧品を使用し、キレイになれたという感動をお届けできたらこれほど嬉しいことはありません。
このときも、「アテニアの下地は大丈夫だったの！だから、他の物も使ってみたいけど不安で...」という気持ちを伺ったからには、安心して使っていただきたい。という一心で応対させていただきました。
私が日々意識していることは、お客様の声をしっかり聞いて寄り添うことと、当たり前の接客ではなく期待を超える接客を心がけて日々店頭に立っています。お悩みや分からないこと、どんなことでもお気軽にご相談ください。全力で受け止めます！
いつかまた会えるのを楽しみにしております。

お客様のエピソード、いかがでしたか？
自分の肌に合う商品と出会うこと、お客様のお悩みに寄り添い、声を受け止めるスタッフに出会うこと・・・その両方が叶ったことに喜んでいただけたエピソードでしたね。
ぜひみなさんからも、アテニアと「こんな思い出があるよ！」「こんな絆が生まれました♪」などの体験エピソードやご感想をお寄せくださいね～。

▼今回のプレゼントはこちら！
「アテニアとあなた自身のエピソード」をご投稿くださった方の中から、

「ホワイトジェネシス」を5名様
にプレゼントいたします。
▼投稿はこちら
https://cs.beach.jp/scu/1p9i

＜テーマ2：投稿対象期間：9月1日（木）～9月13日（火）＞
※テーマ2のエピソード投稿当選者の発表は10月上旬を予定しております。
+--------------------------------+

また、【アテニア・ライブラリ】キャンペーンでは、今後も定期的にテーマが投稿されますよ！
アテニアの想いにふれつつ、みなさんのアテニアへの想いもぜひお聞かせください。
テーマ４つをコンプリートして、嬉しいプレゼントもゲットしちゃいましょう♪

＜全キャンペーン投稿対象期間：8月19日（金）～11月15日（火）正午＞

■期間内に投稿される4つのテーマ全てに「私のエピソード」を投稿された方
5名様に「インナーエフェクター（通常サイズ）」をプレゼント

■参加者全員プレゼント！期間中に【アテニア・ライブラリ】関連のトピックにコメントを投稿された方
本キャンペーン中に、該当のテーマや解説文にコメント投稿すると、
なんと全員にアテニアクーポン300円分をプレゼント！

【アテニア・ライブラリ】テーマ3は、10月5日（水）から始まります。次はどんなエピソードが、ライブラリから登場するのでしょうか...次回もどうぞお楽しみに♪

初めてコミュニティに参加される方はぜひ「チュートリアル・スタンプラリー」にも参加してみてくださいね！
▼ちょこっとチャレンジしてみよう！【目指せ！ミッションクリア！】チュートリアル・スタンプラリー
https://cs.beach.jp/scu/8j27

（「アテニアファンコミュニティ」スタッフ）
.............................................
キャンペーン参加時には、以下をご確認ください。
■アテニアファンコミュニティ　キャンペーン、レビュアー募集応募規約
https://cs.beach.jp/scu/78a6
■当選のプレゼント品をお届けできない方がいらっしゃいます！
https://cs.beach.jp/scu/88a7
■【ご参加におけるお願い】「アテニアファンコミュニティ」スタッフより
https://cs.beach.jp/scu/98a8
.............................................

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from: ぷりんさん

2022年09月28日 08時21分55秒

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■今回のエピソードを読んだ感想や、あなた自身の「アテニアとの思い出」エピソードがございましたらぜひ聞かせてください！
何年も前ですが人気投票でコスメバッグを作ろうという企画がありました。
当時はあまり興味がないまま完成品をいただいたのですが、実物はとてもかわいくて使い勝手もよくてお気に入りです。旅行の際にも大活躍しています。