夜遅くに立ち寄ったスーパー。
仕事帰りでぐったりしていたのですが、レジの店員さんが笑顔で「おつかれさまです」と声をかけてくれたんです。
たった一言だけど、その優しい言葉にジーンときました。

「いつもありがとうございます」って言われると嬉しいです

買い物が済んだカゴを重いのに、荷物入れの台まで運んで下さることが嬉しく思います。

探していた商品まで案内してくれた時に
「これうちも使ってますよ」
と業務的ではない接客にほっこりしました。

お惣菜を買おうと思ってかごに入れた時、同じ商品の出来立てが出て来て、店員さんが私のかごを見て、出来立ての物をお持ち下さいと言って、商品を入れ替えてくれた。

いつも笑顔で優しい対応をしてくれます

会計のとき、小銭が見つからなくて少し慌てていたら、
「ゆっくりで大丈夫ですよ」と笑顔で待ってくれた店員さん。
後ろにお客さんが並んでいたので焦っていたのですが、その一言に救われました。

お惣菜コーナーで悩んでいたら、「これ、今揚げたばかりなんですよ」とニコニコと教えてくれた店員さん。
惣菜と心も温かかったです😊

セルフレジでバーコードがうまく読み取れずにモタモタしていたら、すぐに店員さんが駆け寄って「大丈夫ですよ～＾＾」と優しくサポートしてくれました。
焦っていたので、そのやさしさにホッとしました。

レジで会計中、エコバッグに詰めていると、店員さんが「重たいものを先に入れておきますね」と声をかけて配置まで気にしてくださって感動。
小さな心配りですが、こういうのって本当にありがたいんですよね。

冷凍食品コーナーで商品を選んでいたら、「このピザ、今週から新商品なんです！チーズが濃厚で人気ですよ」と明るく声をかけられ、思わずカゴへ。
帰って食べてみたら本当においしくて、とても嬉しくなりました😆⤴️💓

計算が苦手なので、小銭があってもお札を出しがちな私ですが、
ベテランぽいレジ店員さんが
「〇円お持ちですか？」と聞いて下さり、その小銭を出すと、
キリのいいお釣りが出てお財布が軽くなりました。
こういう気遣いに嬉しくなります。

スーパーで細かいお金をたくさん出してもやな顔をしないでにこやかに支払いをＯＫしてくれるところがうれしいです。こ銭入れの財布が重くなるので助かります。

買い物中、子どもが突然ぐずりだしてしまい、あやすのに手いっぱい。
そんなとき、店員さんが「よかったらカゴお持ちしますね」と声をかけてくださり、レジまで一緒に運んでくれました。小さな気づかいが本当にありがたくて、助けられました！

お惣菜をみて購入を悩んでいたら、店員さんから期限が近いからと値引きシールを張りに来てくれたことが嬉しかったです。

仕事が詰まってて、キーボードの打ち過ぎで
腱鞘炎っぽくなってた時に、籠をサッカー台
に持って行って頂いた事です。
無意識に手首を回したり、擦ったりしてた
みたいで、去り際に「お大事に」とひと声。

夕方で目の回る忙しさだったでしょうに、
気の周り方が素晴らしくて、御礼カードを
目安箱に入れました。
嬉しい♪有難いを形にするのも大事かと…
改善依頼や苦情だけだと、モチベだだ下がり
ですもんね。

買った商品に関して、美味しいですよねとかコメントしてくれると親しげがあって嬉しくなります

手際よくていねいに商品をレジ打ちして、上手にカゴに入れてくれる店員さんはうれしい！

自動レジを利用した時、商品をマイバッグに詰める作業が結構むずかしいことがわかりました。

子どもが好きなおにぎりを選んでいたら先に値引きシールを貼ってくれた。

レジで店員さんが、卵が割れているので交換しますねと言って交換してくれました。私は割れていることすら気が付かなくて、もしかしたら買い物中にカゴの中で他の商品とぶつかって割ってしまったのかもしれないのに、申し訳ない気持ちとありがたい気持ちでとても嬉しかったです。

とんかつ弁当を買いに行ったらその日はなくて、立ち尽くしていたらお惣菜売り場の方が出てくれました。息子がいつもここのとんかつ弁当を楽しみにしていると話したら、なんと二人分作ってきてくれました。嬉しかったな😃

会計後カゴを移動してくれる

何個〇〇円の商品でかごに入れたつもりが1個足りなかった時、レジの近くにいた店員さんが空いていた時間帯だったこともあるのでしょうが他の商品のレジを通している間にサッと取りに行ってくれたのはありがたかったです。

近所にある地元密着スーパーは、店員さんがとてもフレンドリーなのが気に入ってます(⁠^⁠^⁠)
よく子どもたちを連れて買い物にいくのですが、「今日は何買うの？」と声をかけてくれたり…子どもがレジでお金を払うたがっていたら「ゆっくりでいいからね〜」と気遣ってくれたり♡
こういう店員さんの雰囲気が、とても心地よくて子ども連れでの買い物はここ！と決めてます✨

何時ものスーパーで　レジが済むと思い買い物かごをサッカー台（作業台）
まで運んで下さる店員さんがいます
お心遣いが嬉しいですね

スーパーで買い物をしていると旬の野菜の美味しい食べ方を教えてもらえました。

客側ではなく結婚前に勤めてました。
同僚ですが、小さな、お子さんの3歳とか4歳の初めてのおつかいの話。

お買い物して来てほしいものと、おつりで、お菓子を一つ買ってもいいと言われて。
おつりを落とさないようにナイロン袋に入れてお財布に。
お母さんへのメモと一緒に。

お母さん、おつりはナイロン袋に入っています。商品名、ｇ数のメモか空き袋を持たせてください。お子さん、緊張して忘れてしまいます。忘れたうえ、買えなかったら頑張って勇気を出して買い物に来た甲斐が有りません。
出来るなら電話番号も、お願いします。（当時、まだ個人情報とかが、緩かった時代です。）

それからは、判らないと、お母さんに電話して買い物が終わったら、お母さん、今から店、出るから家の前まで出て迎えてやってねと電話して、お子さんには道は端っこを歩いて車には気を付けるのよと見えなくなるまで見送るを毎回、してました。

私は、お爺さんが「そこのマンションの8階に住んでるんだけど、エレベーターが無くて年寄りには重くて困ってる」と、おっしゃるので「私、同じ町内なので、もうすぐ
仕事が終わるので、それで良ければ、持って行きますよ。」と「でも、配達料が・・・」と、おっしゃるので、ご近所さんのよしみですから、仕事が終わっての話なんで、そんな心配、大丈夫ですよ。」と、お持ちしたら、とても喜ばれました。

上司も別の、お客さんに無料で配達してました。

レジから会計した荷物を荷物を詰める台に持って行ってくれる

商品の場所を聞いたときに笑顔で対応してもらえて嬉しかったです。

レジでエコバッグに詰めてくれた時。いつもはセルフでエコバッグに袋詰めしています。
でも、スマートにさりげなく袋詰めしてくれると、嬉しい！

レジ操作がスムーズに出来ないと、分かりませんね、出来ませんね、と他の支払い方法を提案されることが多い中にあって、落ち着いて、誠実に、終始笑顔のまま、こちらの希望通りに対応してくれた時。
プロです！