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from: ますみくんさん
2023年02月10日 23時44分31秒
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仕事でのコミュニケーション術を教えて!
こんにちは!
「おと、をかしルーム」オーナーのますみくんです。
おすすめのチョコ、たくさん教えていただきありがとうございました。
自分へのバレンタインに、いろいろ買ってみたいと思います。
そして今日のAudee。
ウーロン太さんのお誕生日祝いなどありつつ、今回もリスナーさんからのお悩み相談を紹介していきました。
4月から美容師になるとのとこで、仕事でのコミュニケーションについて相談してくださった方がいましたね。
接客業に限らず、社会人になるといろんな人とコミュニケーションをとる場面が出てくると思うのですが、みなさんは意識していることなどありますでしょうか?
ぜひコメントで教えていただきたいです。
****
明日15時からは本放送!
バレンタインにちなんで、みなさんからリクエストいただいたラブソングをオンエアしていきます。お楽しみに!
コメント: 全25件
from: のんさん
2023年02月13日 20時00分36秒
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話しかける時に、すみませんだけじゃなく○○さんすみませんのように相手の名前を呼ぶようにしています。
以前勤めていた職場の上司が必ず○○さんおはようとか○○さんおつかれ~と言っていたのをいいなと思って真似しています。
そうすると距離が縮まるような気がします😊
from: たまさん
2023年02月12日 18時48分33秒
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こんばんは♪
私は接客業をしていますが仕事の上で心掛けている事は笑顔で挨拶することと失敗したら素直に謝る事です。私もあまりコミュニケーションは上手くないのですが忙しい時でも笑顔でいるようにしてます!
from: かみこんさん
2023年02月11日 15時19分20秒
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ますみくん、こんにちは。
私の場合、基本的に仕事では人見知りすることはあまりないのですが、やはり、どうしても苦手な人はいます。そういう人と接するとき、心がけていることがあります。
相手のいいところ、尊敬するところ、自分には無理だけどすごいなぁと思えるところを一つは見つけるようにしています。
そうすると、接するとき、少しだけ好意的に接することが出来る気がするし、こちらの態度を受けて相手も心を開いてくれやすいんじゃないかなと思っています。
from: トシティーさん
2023年02月11日 14時10分09秒
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ますみくん、ちょっと早いけど、HappyValentine🍫
コミュニケーション術の話ですが…
気難しい顔をした人を(そういう顔が素の人もいるけど)少しでも笑顔にすることが、私のコミュニケーションのチャレンジです。
心からそう思って接すると、意外と簡単だったりします。先ずは、自分の心を柔軟にして失礼にならない程度のざっくばらんな感じで、喋りすぎないこと、かな🤔
接する相手は写鏡なので、自分の態度次第で場の雰囲気は作れますよね🫶🏻
from: [kei]さん
2023年02月11日 12時48分38秒
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ますみくん、こんにちは!
うちの子供もこの春から新社会人です。親としては人間関係は心配ではありますが、見守る事しかできないので、何事も経験と頑張って欲しいです。
コミュニケーションですが、お客様に対してのオススメは「おうむ返し」です!お客様と意見が違っても、まずは「○○がいいー」と言ったら「○○いいですよねー」と、「●●が悩みなの〜」ときたら「●●がお悩みなんですね〜」と共感しながら同じ言葉を言うと、ちゃんと話を聞いてくれていると感じるし、否定されると嫌な気分になるけど、まず共感してあげると気分いい。
話を聞いて欲しくて話かけてくる方もいるから、共感しながら聞いてあげると気分良くなっていただけるかと。私が日頃心がけているひとつです。参考になれば幸いです。
今日はバレンタインのラブソング特集ですね!楽しみにしています♪
from: みっちゃんさん
2023年02月11日 11時48分30秒
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ますみくん、こんにちは😊
昨日のスピンオフで、ウーロン太さんが自分を評すると、の所。
まるで私が思っている事そのもので、すごく共感しました‼️私も元気な人、ムードメーカーで周りを明るく出来る人を見ると、自分にはないもので凄いな、いいなぁと思う事がよくあります。
嬉しい事があっても(具体的にドロスライブでほぼセンター5列目が当たった時)とても嬉しかったけど側に一緒に行く人は居なくて、自分1人喜びはしゃぐことが出来ず「もっと喜びーなー」と言われた事があり、遠慮して素直に気持ちを表現出来ないことに気付きました。
そう思えば我が子もリアクションが薄く、私と同じだ…💧なんか可哀想になりました😰
そうなんです、元気がないんです。。。
多分、外ではもう少しリアクションとってるとは思うんですがね😅
あー、どーでもいい話🙏
コミュニケーション、相手の目を見てなるべく笑顔で話を聞く、する事、先入観を持たない事ですかね。
今日の本放送、洋平さんリクエストされたラブソングを弾き語りしてくれるんでしょうか⁉️期待してます🎸😊
PanasonicのCM、昨夜やっと見られました🤗爽やかで心地いい声、最高です♪
あまりTVを見ませんが、CM見たさにつけてたり😆
from: じゅえるさん
2023年02月11日 10時47分02秒
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ますみくん、こんにちは😊
コミュニケーションって本当に大事だなって、日々感じています。
特に、コロナ禍は、顔が隠れているので、口が隠れてしまっているので、なるべく目もとの表情と声のトーンを優しくするように意識しています。
あと、なるべく挨拶をするようにもしています。
会話は、初対面の方では、特に距離の取り方にも注意して、相手の話しに興味関心を持って頷きながら、話しを聴くようにしています🤗
コミュニケーションが良いと人間関係も良くなるので、4月から美容師さんも頑張って下さいね!
今日の本放送は、バレンタインにちなんで、リクエストからのラブソングですね~💕どんな曲が選曲されるのか、オンエア楽しみにしてます😆
from: ルッカさん
2023年02月11日 10時42分33秒
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ウーロン太さん、お誕生日おめでとうございます。
メガネお似合いでした👓私も「吉田ウーロン太 メガネ」で思わず検索してしまいました。色んな役柄のウーロン太さんが出てきて見入ってしまいました。
コミュニケーションで意識していることは、信頼関係を築くことの大切さをここ数年すごく感じています。理解し合おうって思える関係性を作れたら素敵だなって憧れます。(対お客様となるとちょっと違うかも知れませんが)と言いながら、うまくいかずに失敗と反省の繰り返しです。色々あるけれど、今の職場では逃げずにぶつかって気持ちを伝えてみるようにしています。タイムリーな話、昨日も撃沈しましたが思いは伝えられたと思っています。
本放送楽しみにしています🍫
from: ピノコ★さん
2023年02月11日 01時30分49秒
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こんばんは☃️
今日は久々の雪❄️が降って寒かったですね♪
とはいえ都心はすぐに雨になっていましたが。
うちの方は雪が積もりましたよ❗️
今日とは違ってかなり暖かくなるみたいですが、明日の朝足元が凍ってるのではと不安です😔溶けていたらいいなぁ〜
さてさて、本題☝️
私は大好きなラジオのパーソナリティがおり、お会いしたこともあるのですが。違う局なのであえて名前は伏せておきます😉
声のトーンも透明感があり癒されます。センスもよく、どんなゲストがきても対応がとても素敵な方なのです🎶
その方のインタビューがあってその言葉が素敵でメモに残しており、中々そのようにはなれませんが、私も人と接する仕事をしているので近づけるようにと心がけております。
その言葉がこちら
▶︎ 見たり、食べたりしたことを、
自分の感覚をちゃんと使って、
自分の言葉にすることを大切にしています。
誰かと話をするときも、
今、目の前にいる相手をしっかり感じて、
合わせられる多様性のある自分でいたい。
たとえちょっと合わないと思っても、
一度ですべてを決めない。
自分の視点なんて、たかが1個のわずかなもの。
自分とは全然違う人の話を聞くことは、
とってもおもしろい。
私は、その違いを楽しんでいるんです。
明日のバレンタインリクエスト❤️
仕事だからリアタイでは聴けませんがどんな曲が流れるのか楽しみにしてます🎶
from: オブリさん
2023年02月11日 00時53分52秒
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ますみくん こんばんは!
相手に対して、感謝!する事です。
感謝すれば、共感者になってくれる
からです。
後は、少々のダジャレ...です。
from: まるこさん
2023年02月20日 11時43分59秒
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笑顔で対応する😊
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