みなさん、こんにちは！スコープ販促創造研究所スタッフです♪

毎日の暮らしに欠かせないお買い物。
雨や風で天気が荒れた日、仕事で帰りが遅くなった日、小さなお子さんや介護中のご家族と一緒の日...。
「買い物に行かなきゃいけないのに、行くだけで一苦労」と感じることはありませんか？

最近はセルフレジやネットスーパー、アプリのクーポンなど、買い物の仕組みもどんどん変わってきましたよね。
便利になった一方で、「操作がよくわからなくて戸惑った」「慣れるまでドキドキした」という声も聞こえてきます。

実は私も、お店のセルフレジで操作に迷って、後ろに並んでいる方が気になって焦ってしまったことがあります（笑）。
便利なはずの仕組みが、ときには"ハードル"になることもあるんですね。

今回のテーマはこちらです！
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買い物に「困難」を感じるのはどんなとき？
「こうだったらいいのに」も教えてください
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たとえば...

「雨の日に赤ちゃんを連れての買い物は本当に大変です。抱っこしながら傘をさして、カゴも持ってと、手が足りなくて...。気軽に荷物を車まで運んでくれるサービスがあったらいいなと思います」

「親の介護で時間に追われるようになり、ゆっくり売り場を回る余裕がなくなりました。今はネットスーパーに頼ることが増えましたが、注文画面が複雑で、探すのに時間がかかってしまうのが悩みです」

「セルフレジが苦手で、いつも有人レジに並びます。ボタンの位置や袋詰めの手順がお店ごとに違うので、毎回戸惑います。操作の流れがどこでも同じだったら安心できるのに」

などなど。

「体力や時間の面で、買い物に行くのが大変だったとき」
「セルフレジやアプリ、ネット注文など、仕組みが難しいと感じたとき」
「こんなサービスや工夫があれば助かるのに、と思うこと」
どんな小さなことでも大歓迎です♪

みなさんの「ちょっと困った」が、きっと誰かの「そうそう！」につながります。
ぜひあなたの声教えてください！

＜＜＜こちらのトピックもコメント募集中＞＞＞
★コンビニのアプリ、活用してますか？クーポン以外のお気に入り機能も教えてください♪
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★おすすめしたい秋スイーツは、このお店のこれ！教えてください♪
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★夏前の自分に教えたい！今年の夏「買いすぎた！」もの「買えばよかった！」ものありますか？
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