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from: アテニア ファンコミュニティ スタッフさん
2020年10月20日 09時46分13秒
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「インナーエフェクター」開発担当スタッフが登場♪「こんな美容クリームがあったらいいな!」など、理想の美容クリームを教えてください!【スタッフリレーコラム No.4】
こんにちは!「アテニアファンコミュニティ」スタッフの透子(とおこ)です。本日は、【スタッフリレーコラム】の第4弾をお届けします^^これまでのコラムにも
こんにちは!「アテニア ファンコミュニティ」スタッフの透子(とおこ)です。
本日は、【スタッフリレーコラム】の第4弾をお届けします^^
これまでのコラムにもたくさんのコメントをお寄せいただきありがとうございます!みなさんからのお声をスタッフ一同とっても楽しみに待っています♪
今回もコラムの最後にある、「スタッフからコミュニティのみなさんへの質問」にぜひコメントをお願いします!
さて今回は、10月に待望のリニューアルを迎える新「インナーエフェクター」の開発担当スタッフが登場します!
「インナーエフェクター」と言えば、「一流ブランドの品質を1/3価格で提供する」アテニアのブランドの象徴ともいえる商品で、とても長い歴史のある商品です。
たくさんの方に愛され続けている商品だからこそ、研究に研究を重ね、何度も議論を行い、たくさんの時間をかけ、ようやく妥協を許さない新「インナーエフェクター」が誕生したそうです!
開発チームを代表して、スタッフの田中さんが、リニューアルの裏側やこだわり、信念などを聞かせてくれましたよ。
それでは、さっそくご覧ください♪
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【スタッフリレーコラム No.4】
~「インナーエフェクター」開発担当スタッフ~
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それではさっそく最初の質問です^^
まずは、「インナーエフェクター」がどんな歴史のある商品なのか教えてください。
アテニア商品企画部 田中さん:
6代目「インナーエフェクター」の開発を担当いたしました田中です。
「インナーエフェクター」の初代発売は1999年。21年もの歴史がある商品なんです。実は、「インナーエフェクター」は、「肌効果のある高級美容クリームを使いたいけど、金額的になかなか続かない。アテニアさんにも、どんな悩みも吹き飛ばしてくれるような美容クリームを作ってほしい」という一通のお客様からのお手紙をきっかけに誕生した商品なのです。
発売当初から、まさにアテニアのブランド理念を体現した、アテニアのブランドの象徴として、みなさんに愛され続ける商品になりました!
21年もの長きの間、お客様に愛され続けている商品なんですね。では、田中さんの想いや大切にしたことなど今回のリニューアルについて聞かせてください!
アテニア商品企画部 田中さん:
アテニアのブランドを象徴する、命のような商品を担当するにあたり、最も大切にしたことは、徹底してお客様の想いにお応えしていこうということ。
まず、こだわったのは【翌朝の肌実感の高さ】です。
お客様からも「『インナーエフェクター』はここぞという時の救世主!」「『インナーエフェクター』を初めて使った翌朝の感動が忘れられない」というお声をたくさん頂戴していたので、絶対裏切ってはならない、もっと進化させたいという想いで、細胞の源といえる"幹細胞"の領域にまでアプローチすることを研究員とともにチャレンジしました。
さらに、肌実感に加え、ご評価いただいている「コクがあるクリームが肌と一体化するようになめらかになじむ贅沢な使用感」も、さらにパワーアップさせています。
また、「『インナーエフェクター』も詰め替えタイプがほしい」「毎回、キレイな容器を捨てるのがもったいなくて、小物入れにしたり...」というお声もたくさん頂戴し、今回は、詰め替え用にもトライしました。
美しさとエコロジーを両立させていくことが、アテニアの開発ポリシー。長年の容器開発の結果、ようやく実現させることができました。
お客様の声を大切にしながら、リニューアルが進められていったのですね。新「インナーエフェクター」の開発にあたり、ちょっとしたエピソード、裏話などがありましたら教えてください!
アテニア商品企画部 田中さん:
「一流ブランドの品質を1/3価格で提供する」アテニアのブランドの象徴ともいえる「インナーエフェクター」を開発するにあたり、他社ブランド(10万円を超えるような超高級クリームなども購入しました。)の使用感・効果実感などを徹底的に調査しました。
数々の高級クリームに息をのまれそうになりながらも、これらに勝る商品を作らねばならない!お客様から愛される「インナーエフェクター」を進化させたい!と、自分自身を奮い立たせました。
その結果、"幹細胞"へのアプローチにたどりつき、自信をもってお届けできる商品が出来上がりました!が、実は、なんと発売延期を2回も経験しました。納得のいく肌実感、使用感、容器開発に妥協は許されないですから...。
なかなかうまくいかない時には、くじけそうにもなりましたが、私が一番安堵し、これで、お客様に自信を持ってお届けできると確信できたのが、ブラインドテスト(ブランド名を伏せて使用感を評価するテスト)の結果が出たときです。なんと新「インナーエフェクター」の方が、他社の価格の高いクリームより圧倒的に高い結果を得られたんです!これまでの苦労が全部忘れられたかのように嬉しかった瞬間でした♪
田中さん、新「インナーエフェクター」への想いや、リニューアルについてお聞かせいただきありがとうございました♪
田中さんとお話させていただき、その情熱や、お客様を大切にする気持ちがとっても伝わってきました!
それでは最後に、田中さんから、コミュニティのみなさんへの質問です!
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\教えて!コミュニティのみなさん/
「こんな美容クリームがあったらいいな!」など、
理想の美容クリームを教えてください!
▼投稿はこちら
https://cs.beach.jp/scu/8fxy
※投稿するにはログインが必要です。
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「1日中美肌をキープできるクリームがほしいです!夕方になるとくすみや疲れが出てしまうので...」
「今回のインエフの要素に加え、スキクレみたいに、くすみも除去する...みたいな複数の効果があるクリームはどうでしょうか。少ないアイテムでスキンケアが完了したらいいのにと思うことがよくあるので。」
などなど、あなたが「あったらいいな」「こういう機能があれば理想的!」と思う美容クリームを教えてください!また、田中さんのお話の感想や、「インナーエフェクター」を使って感じていることなどもぜひ聞かせてくださいね。
みなさんに書き込んでいただいた内容は、すべてアテニアスタッフに届けます!(スタッフからの返信もあるかもしれません♪)
さて、次回のスタッフリレーコラムには、店舗スタッフの育成を担当しているスタッフが登場予定!こちらもどうぞお楽しみに!
(「アテニア ファンコミュニティ」スタッフ)
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from: ちいちゃんさん
2020年11月08日 14時40分36秒
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【スタッフリレーコラム No.4】
「こんな美容クリームがあったらいいな!」など、理想の美容クリームを教えてください!
田中さんからのお返事にありました、インナーエフェクターの容器がジャータイプになっている理由、なるほど・・・そういうことなのですね。
では、どこかを押すとポンと開くような蓋であったり、一ヶ所が留まっていて開く蓋のような形状であったり、、、(←こんな説明でわかりますでしょうか)片手でも開けられるようになれば少し使い勝手が良くなりラクなのかなぁと思ったりしました。
でもそうなると内蓋にセットされているスパチュラの問題がありますね(泣)。
底を少しへこませて、その部分にスパチュラ収納する、とか・・・。
薄いシリコンゴムのような素材で出来た歯磨き粉チューブみたいな感じだとどうでしょう(笑)?
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from: かこかこさん
2020年11月07日 17時31分49秒
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【スタッフリレーコラム No.4】
「こんな美容クリームがあったらいいな!」など、理想の美容クリームを教えてください!
エイジング効果の高いアテニアのインナーエフェクターは以前から興味・関心を持っていました。今回のコラムを拝見し、使ってみたい気持ちが再燃しました!
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from: appleさん
2020年11月06日 18時24分16秒
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【スタッフリレーコラム No.4】
「こんな美容クリームがあったらいいな!」など、理想の美容クリームを教えてください!
昨日インナーエフェクター到着しました。今は送無なので通販で買いました。
この次は店舗でスタッフさんとお話しながら買いたいです!
毎日使うぞ。
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from: アテニア ファンコミュニティ スタッフさん
2020年11月06日 08時37分05秒
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★スタッフからのお返事をお届け★理想のクリームに関するたくさんのご意見、ありがとうございます!
こんにちは!「アテニア ファンコミュニティ」スタッフの透子(とおこ)です。
「インナーエフェクター」開発担当スタッフのインタビューをお届けした【スタッフリレーコラム No.4】へ、たくさんのコメントをいただき、ありがとうございます!
スタッフから、みなさんのコメントへのお返事を預かってきましたよ♪
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【スタッフリレーコラム No.4】
「インナーエフェクター」開発担当スタッフからのお返事
たくさんのコメントをお寄せいただきありがとうございます♪みなさんのコメント、じっくり拝見させていただきました!
理想の美容クリームは?という質問に対し、
ほうれい線が消えるもの/眉間のシワが消えるもの/毛穴が目立たなくなるもの/まつげをケアできるもの/首元をケアできるもの...さらには、シミしわが同時に消える究極のクリーム、ベストコンディションが続くクリーム、若返りクリームなどなど、私もコメントを読みながら「うんうん、それ欲しい!」と深く頷いてしまうものばかりでした^^
私自身も年齢を重ね、毎朝自分の肌を見ては一喜一憂することが多くなりました。
「今日はメイクノリ悪いな」「なんか目じりのシワ、深くなってきたな」「あれ?いつのまにこんなところにシミが...」
なんて思うこともしばしばです。
そんな私自身、そして同じく悩まれているみなさんのお悩みを解決でき、多くの女性の想いを叶えられる化粧品をつくるべく、日々邁進しております。
今回リニューアルした「インナーエフェクター」も、「あれ、今日なんか肌がキレイ!」と、1日を前向きに頑張れるようにという願いも込め、徹底して「翌朝の実感」にこだわって進化させましたが、みなさんのコメントを読み、「まだまだ進化させていかねば!」と強く思いました!今後の商品開発に向け、すでにワクワクもしてきました^^
コメントの中で、「インナーエフェクター」について、「ポンプ付きやチューブタイプにしてほしい」といった容器に対するお声もいただきました。
「インナーエフェクター」のように、濃厚なコクのあるクリームの場合、どうしても、ポンプやチューブタイプでは出しづらかったり、最後まで使いきれない等の理由から、ジャータイプの容器を採用しました。
ただ、コメントいただいたように、衛生面や手軽さなどの理由から、ポンプやチューブタイプの方が使いやすいと感じる方もいらっしゃると思います。化粧品は女性の毎日に寄り添うものですので、このようなお声をいただけることは大変ありがたく今後の商品開発のヒントになります。
「見た目は美しく、そして使いやすく」というのが理想と考えていますので、これからもみなさんが感じる「もっとこうだったら...」の率直なご意見をお聞かせいただき、容器も含めて進化させていきたいと強く実感しました。
みなさん、貴重なご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございます^^
これからも女性の想いを叶えられる、そんな化粧品づくりに励んでいきますので、これからのアテニアにもどうぞご期待ください!
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以上、「インナーエフェクター」開発担当スタッフからのお返事でした♪
引き続き、理想の美容クリームについてのコメントや、「インナーエフェクター」へのご意見(使った感想、もっとこうだったら...というご意見など)をお寄せいただけると嬉しいです!
▼投稿はこちら
https://cs.beach.jp/scu/8fxy
さて、次回のスタッフリレーコラムは、店頭ではたらくスタッフが登場します!お客さまとのエピソードや、コロナによる休業期間を振り返って...など、2つの店舗のスタッフにお話をうかがいますよ^^
次回もどうぞお楽しみに♪
(「アテニア ファンコミュニティ」スタッフ)
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