ガストに行ったら猫ロボットが配膳してくれましたね♫

ある温泉地での飲食店。
ランチを頼んだのですが居心地が良くてゆっくりしていたら
コーヒーを出してくれました。
（コーヒーはランチに付いてない）
そこで又ゆっくりしていたらお客さんが入って来ましたが
小さいお店なので座る席無し。
それでも私に退店を促すような事もしない。
寧ろ「いっぱいなのですみませんが・・・」と客を断ろうとしている。
いやいや！私が出ますって！
会計にはコーヒー代は入っていなかった。

以来ここの温泉地での食事は必ずこの飲食店。
気配りがさりげなくて押しつけがましくない。
良き✨

しかしここの温泉地は飲食店がどこも安い。
所謂観光客料金では無い。
（土産屋は別！）
あちこちで「ここの温泉地がイイ！」とコメントしているので
場所がバレるかも・・・(^^;)

洋食料理のお店

車検に行きましたが、接客良かったですね！🚙🤡（笑）😊

親族で普通にランチを食べに行ったときに、妹が予約したんだけど、ちょうど定年退職したばかりだったことを伝えてたみたいで、席にお疲れ様的なメッセージがさりげなく置いてあった。

飛び込みの素泊まり旅館、お茶菓子に添えられてたひとひらの紅葉こそ。

いつも利用しているチェーンの焼肉店で空いたお皿を引き取りにきた店員さんがお皿を引くだけでなく、「ご注文の品届いていますか」とさりげなく聞いてくれて。そんな店員さん始めてだったので、そのお店のランクが私のなかで上がりました。

夫が旅先でビールをこぼしてしまったときすぐスタッフが飛んできて新しいビールと交換してくれたことです
半分ぐらい飲んでいましたが新しいものを持ってきてくれました
お料理の好みや好き嫌いを聞いてくれて食べられないものを違うものに変えてくれたりと至れり尽くせりのたびでした

母親の誕生日の食事会をしたとき
お花のプレゼントを戴きました。
親族一同、とても感動しました。

雨の日に立ち寄った和菓子店。帰り際、「道中でどうぞ」とおしぼりと一口菓子を添えてくれた。さりげない気づかいに心まで温まり、また来たいと思えるおもてなしでした。

おもてなしと言われると旅館でのサービスです。部屋に付くとお茶菓子がありますが美味しいものが多く、お土産コーナーでお菓子を購入することが良くあります。旅館もいろいろ考えていると思いました。

テイクアウト専門飲食店の店員さんが、体調が良くないことを察してくれて、料理が完成するまで室内に入れてくれました。とても感動しました、今でも忘れられません。

丸封じの神社に20人ほどで行った時入り口近くの和食店(牡丹鍋が名物)に入りました。人数をみてこちらにどうぞと通された所は個室、自分達だけでゆっくりと食事が出来て参加者も大喜び。仲居さんが足繁くお世話をしてくれます。支払いの時しっかりと座敷料とサービス料が付いていました。
下見で店内で食べた時はメニュー代金だけだったのに。

営業マンをしていたせいか、おもてなし ＝ 接待 って解釈してお客様との
ゴルフ・レジャー・飲み席･･･+お土産提供ってのが社交上の慣習でした。

でも普段の生活で、いつものパン屋さんで ”好きなパン１つオマケ” って
言ってくれた時の嬉しさは、これぞ”おもてなし” って感じました！(^▽^)/

携帯ショップで予約ないとダメと言われて文句言うとカスハラ扱いされたので更に怒鳴っていると、電話で手続きできることを別の店員が教えてくれて、その通りにしたらうまくいきました。客を断る以上、代替策などを伝えると、良い印象を持たれるのではないでしょうか？

日本では、あんまり無いかなぁ...。

海外では、｢すごい！｣と、思った♪
誰とでも仲良くなれるし、サービスは半端無いです。

海外のレストランでは、頼んだ物以外に、2～3品、無料で付いてくる⭐
値段変わらず。
海外は、凄い😲💦

生活習慣病の予防！！！
健康維持！！！
アンチエイジング！！！
対応に最適最高！！！
素晴らしい！！！

ドラッグストアで買い物をしたら7777円で、レジの年配の女性が「ラッキー賞でございます〜」と笑顔で喜んでくれました。「賞品は何もないんですよ〜」と笑ってましたが、貴方の笑顔が賞品です。また買いに行きますよ！！

旅館に泊まったとき、部屋に入ったら、フルーツが冷蔵庫に冷やしてあった

ちょっとした一手間ですが、
テープの端を少しだけ折り返し、
剥がしやすくしてくれるのは有り難いですね。

雨の日に靴が濡れて入店した際、さりげなくタオルと替えのスリッパを差し出してくれた心遣いに、日本らしい、おもてなしを感じて胸が温かくなった。

１０年近くお世話になったスキー場のフロアーマネジャー、バスから降りてくるお客に
ブレザー姿の正装で迎え、頭を下げていらっしゃいませ、から始まり他のスキー場では絶対に見られないような数々の気配り、混雑時に食堂内の細やかな対応、同時ネット上でもスキーヤから絶賛されていました。隣接近辺のざっない対応、役場仕事の延長のような投げやり、お客をお客とも思わないようなリーゾト施設の中で際立っていました。接客マインドの神様のような方でした。

ケンタッキーでコーヒーをこぼしたら、店員さんが何も言わずに別のカップのコーヒーを持ってきてくれて、感動しました。こういうことがあるとまた行きたくなります。

道を尋ねたときに親切に教えてくれたこと

大切な人への贈り物を探していた時、迷っている私に「贈る相手の方は、普段どんな色を好まれますか？」と丁寧にカウンセリングしてくれた店員さんがいました。
単に売るだけでなく、こちらの「喜ばせたい」という気持ちに寄り添って、メンテナンス方法まで詳しく教えてくれた姿勢は、まさに“おもてなし”の極みだと感じました。新年度、自分も仕事でお客さまと接する際は、その方のように安心感を与えられる存在でありたいと思います。

沖縄旅行の時に…お土産を購入～
お店を出た後に…追いかけてくださり…
お菓子のプレゼントがありました。
とても美味しく食べました。

ホテルのコンシェルジュ
キョロキョロしていただけで、すぐに察して声をかけてくれる

37年前のサイパンでの出来事ですが、1歳の息子を連れての義兄家族との旅行で

入国審査でも、スーパーでもレストランでも子供を抱いていると
皆さんが、サポートしてくれるのです。食事の最中は近くで息子の
面倒を見てくれて、ゆっくり食事をすることができうれしかったです。

今でも、あの時はと話題になります。

お寿司屋さんで2回目に来店した時に前回食べれない（苦手）食材をそれぞれ覚えて下さってお任せコースで皆別々の物が出できた時は凄いなと思いました。
皆好きな物をお腹いっぱいになって大満足でした。

旅館の帰り際、お稲荷さんのお弁当をいただいたこと