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from: METoA Ginza スタッフ コウダさん
2024年05月17日 08時36分08秒
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2024年問題って？！
みなさんは「2024年問題」という言葉を耳にしたことはありますか？
私、コウダは最近よく聞くのですこーし勉強したところ、これは他人事ではいられないようなんです！
超簡潔にまとめると
ネット通販で買い物すると、時間指定や翌日配送で受け取れることが当たり前のエリアもありますが、それができなくなるかも！？ということらしいです。
ドライバーさんの労働環境改善のために、残業時間の上限が設けられるようになり、その結果、ドライバー不足が加速し、避けて通れない道のようです（涙）。
宅配便の大きな問題の一つにある「再配達」。
飲料水やお米など、コウダは重いのでネットで購入することが多いのですが、家に帰って不在伝票が入っていると「ドライバーさん、ごめんなさい！」と心の中で叫んでいます。
宅配ボックスや置き配などのサービスも増えてきたので少しずつ改善されてきているようですが、全ての住宅に対応していなく、冷蔵商品も難しいのでゼロにはならないですよね。
ネット通販が当たり前になり、以前よりも確実に宅配便を使う人が増えているのに、ドライバーさんは不足している。
こうなると、ドライバーさんの負担をみんなで協力して減らしていくことが大切になってくると思います。
みなさんが今後取り組んでいきたいことや、普段気を付けていることがあれば、コメントで共有いただけたら嬉しいです！
METoA Ginzaオリジナル記事コンテンツ「 from VOICE 」では、2024年問題についての専門家の声を紹介しています。よろしければこちらもご覧ください♪
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コメント: 全69件
from: リアル推しの子さん
2024年06月11日 06時30分08秒
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再配達を利用した最初からの詐欺の仕方を飛脚が渋谷ハチ公前派出所で届けれないと探偵などと郵便宅配書留不在票代行を持ちかけられていた。コンビニでは代行身分証など陰険なやりとりをターゲットを見つけ近所前の住人詐欺郵送などを役所弁護士病院派出所不動産屋交通局スーパーなど主とする学校を拠点に行う大々的な
特殊オレ詐欺での闇アルバイトを利用した天下りを通報料金おきはいを装う名前部分をとりあけ急なる今日から資産家に。領収書印鑑三文判小切手銀行賭博搾取をと拾得を装い待ち合わせ請求。こんなに簡単な手口だなどとおもしろと大笑いしながら計画的内容を取材を通じて待ち合わせ強盗欲しい人権利移行だなどとルール法律がない避けられながら渦中人を集団リンチする堂々とした回避できないFAX手紙手口を国会含めて取り返しのつかない馬鹿が仕方で裕福に有名になれる人は陰険であればある程に社会貢献詐欺での寄付ＣＭなど本当にモチベーション下がります。倒産廃業配達の拝見には意図的な依頼事件として有名です。怖くて仕方がありません。
from: inakoさん
2024年06月01日 18時50分11秒
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ドライバーさんの労働環境改善のために、残業時間の上限が設けられるようになり、
その結果、ドライバー不足が加速…💦
ドライバーさん、早い時は朝9時に来ます。
ドライバーさんの負担を減らすよう、今後も協力していきたいです！
from: たかさん
2024年05月22日 20時26分44秒
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品物を自宅まで届けてくれるのは有難いです。
何回も配達するのはガソリンも使い環境にも悪いし、ドライバーの過重労働にもなってしまいます。
置き配しか取り扱いしないようにすればいいのでは。
郵便物と同じで。
from: スミレさん
2024年05月22日 17時26分41秒
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自分が注文した物は再配達にならないよう時間指定をしています。
他不在通知が入っていたら出来るだけ営業所に引き取りに行ってます。
from: だりあさん
2024年05月20日 17時04分33秒
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宅配ボックスのあるマンションですが、満杯だと再配達になってしまいます。
帰ったらすぐに荷物を取り出し、宅配ボックスを空けるように心がけています
from: あおささん
2024年05月19日 21時06分36秒
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私は時間指定をしています。スマホに配達予定のお知らせが入るので。でも、迷惑メールがあるので、メモをしています。注文時に配送会社が分かれば、なお良い！
from: バニラルルさん
2024年05月19日 18時08分32秒
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宅配業者さんの2024問題知っています。
ネット通販は良く利用します。
会員登録をしているので配達お知らせメールが届いたら、たまたま営業所さんが近いので軽い荷物は取りに行っています。
from: クロハさん
2024年05月19日 17時19分36秒
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ドライバーさんには感謝しています
あらかじめ配達通知があるときは時間や場所を変更・指定して受け取るようにしています。便利なシステムができあがり、利用させてもらっています。
from: ゆうさん
2024年05月19日 17時07分57秒
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出来るだけ一回で受け取れるように努力しているつもりです。
ヤマトさんと、佐川さんは会員になっていてお届の前にメールが届くようにしてありますが、どういった関係かメールが届かずに品物が配達されたり、メールが前日の夜遅くで気が付かなかったりすることもあります。
旅行に行くことが多いので置き配をOKにすると困ることもあるかなと躊躇しています。
from: ぽ〜りんさん
2024年05月19日 16時53分00秒
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冷凍品なら良いのですが、冷蔵品の宅急便が一番困るのですよね。冷蔵品は時間が経つとダメになる。
予め時間指定できるものであれば問題ないのですが、ふるさと納税の返礼品などでいきなり来ると、対面でないと受け取れず、かといって仕事のため帰宅は夜遅くで宅配業者の営業時間外になるわけで、初めから再配達仕様になります。
返礼品はありがたいもののはずなのに、受け取り条件が合わないために、なんとなく面倒な感じになってしまいそれはそれで申し訳ない気もするし...。そのため果物や魚介類等なまものの返礼品は一切選ばないことにしました。
from: マサマサさん
2024年05月19日 10時16分03秒
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いつも、ネット通販を利用するたびに、宅配業者の問題を考えさせられます。
再配達も極力少なくして、置き配にしていますが、重要なものなどは、やはり対面での受け渡しになってしまうわけで。多くの人の協力する意識が、どうしても必要になってくることを実感しています。自分たちが利用していくことを維持していくためにも。
from: sunnyさん
2024年05月19日 09時04分36秒
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再配達は有料でもいいと思います。
そもそもドライバーさんは何回再配達に行っても、料金は増えないけれど人件費はかかってしまうので、それがフェアだと思います。
ヤマト運輸などは持ち込み割引もあるので、同じことを配達するときだけでなく受け取るときもやったら良いと思います。
もちろん置き配や宅配ボックスなどもいいと思います。
行政やインフラ企業と連携して、駅や役所に受け取りボックスを作るのもいいと思います。
ドラインバーさんに限らず、みんなが相手を思いやり、お互いの負担を軽減できるようになる社会こそがSDGsだと思います。
ちなみに私の住んでいる地域では、時間指定はできません。1日1度しか来ないので、再配達も翌日です。それが普通なので、首都圏の行き過ぎた便利？さには驚きです。
from: ぺこぽこさん
2024年06月13日 01時32分47秒
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再配達がないように心がけています
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