※（追記）12月19日現在、商品発送再開の見通しが立たない状況が続いていおります。ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

平素より「『カルピス』みずたまラボ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、アサヒグループにおけるシステム障害の影響により、受注・出荷等の業務に遅延が生じております。
これに伴い、ポイントくじ（コミュニティポイントで応募できるプレゼント）につきまして、2025年8月以降にご応募いただいた分の当選者様への商品発送が遅延しております。
楽しみにお待ちいただいている皆様には、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

なお、発送再開の見通しが立つまでの間、ポイントくじの新規応募を一時停止させていただきます（応募停止日： 2025年10月9日（木））。
すでにご応募済みの分は有効であり、当選品は発送再開の準備が整い次第、順次発送いたします。
応募再開時には、改めてご案内いたします。

ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。