イオンモール熊本。その現場を
防災システム研究所の山村 武彦所長と同行取材した。

山村武彦所長:
建物の屋根までやられていますね。あの屋根まで。
爆発の瞬間の映像、動画を見ているから、余計に爆発のすさまじさを感じます。

熊本地震で震度6強の揺れを観測した嘉島町。イオンモール熊本では、地震発生から約1時間20分後に大規模な爆発が発生し、従業員7人が命を落としました。

山村所長:
私も過去50年以上災害現場や地震現場を訪れていますが、これほどの大規模な爆発は初めてですね。

30分で4500人避難「奇跡的」
イオンモール熊本では、地震発生から30分ほどで客と従業員合わせて
約4500人の避難が完了していました。

尾谷いずみキャスター:避難ができていることに対しては どのようにご覧になりますか
山村所長:30分でほぼ避難を完了させたのは奇跡的で、すごいことだと思います。

しかし、その後、店に戻った雑貨店の従業員が爆発に巻き込まれました。

2階のコスメ店で働いていた大竹玖瑠美さん（22）は、運営会社の指示で売上金を金庫に入れるため同僚と店に戻り、命を落としました。

山村所長:
災害が発生した後は、いったん安全な場所に避難させた後、原則安全が確認できるまでは立ち入り禁止が一般的なルールなんですね。想定しなければいけなかったのは、ガス漏れ。大規模地震の後は起こりうる事象の一つなんですね。

大規模災害に対しての教訓としては、 非常に大きな一里塚になると思うの。
細かい調査やいろいろな角度からの検証が必要になってくると思います。

爆発事故の教訓
尾谷キャスター:
全国各地にこのような多くの人が集まる商業施設はたくさんあります。
同じような爆発事故を繰り返さないために、どんなことが必要でしょうか。

山村所長:
一つはやっぱりガスシステムの安全性を高めることが一つ。遮断方法とかそういったことも含めてですね。もう一つは避難した後の対応策もマニュアルの中に細かく決めておかないと、戻ってしまうということ。戻らないためのルールも考えていかなきゃいけないと思います。

尾谷キャスター:
コスメ店では運営会社が売上金を金庫に入れるように従業員に指示して、店に戻った2人が犠牲となっているということで、この運営会社の対応というのはどうだったんでしょうか。

山村所長:
そうですね、ガス漏れという情報が共有できていたらそういう話はなかったのかもしれませんけれども、情報が共有されていなかったのではないか。
リスクというのは情報があってもそれを共有しないと価値がないもんですから、今後そういうようなこと、例えば従業員の中には、もうガスの匂いがしたというふうに表現されてる方もいらっしゃいますから、そういう情報をみんなで共有し、入らないようにするというような情報の、リスク対策を高める方法が必要だと思いますね。

FNNプライムオンライン
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大型商業施設「イオンモール熊本」（嘉島町）では、専門店の従業員7人が犠牲になった。7人はいずれも外に避難した後に館内に戻り、爆発に巻き込まれたとみられる。地震で無事だった命がなぜ失われたのか。イオンは「社員もテナント従業員も避難したら館内には戻らないことになっている」と説明。しかし、無事だった従業員らの証言やテナント側の説明からは、ルールが徹底されていなかった実態が浮かび上がる。

地震は7月28日午後4時27分ごろ発生
。2階フードコート近くで働いていた女性（22）はとっさに客を避難誘導した後、
自身も北側駐車場に避難した。

約45分後、女性は1階北側の「きらきらタワー」近くの出入り口から店舗に戻った。
誘導していた男性スタッフから
「貴重品がないと帰れない従業員は一緒にまとまって取りに行くように
」と言われたからだという。

館内は天井が落ちた箇所があり、停電し、スプリンクラーで水浸しになった店舗も。
女性は少なくとも5人が戻っている姿を見たという。
女性はロッカーからスマートフォンや財布を取り出して館外に避難した。

「ドーン」。施設の南側中央付近で爆発が起きたのは、
避難して数分たった午後5時50分ごろ。女性に大きなけがはなかった。

「館内に戻っていいとアナウンスしたのか」。
地震の翌29日、記者会見したイオンの吉田昭夫社長は報道陣の問いに
「一切ございません。明確に否定しておきます」と強調。
テナント従業員に対しても一度避難したら館内には戻らないよう
求めていたと説明した。

しかし、イオン側の見解とは異なる証言が相次ぐ。
2階の雑貨店（テナント）で働いていた大竹玖瑠美［くるみ］さん（22）は、
売上金を金庫に戻すため館内に戻り、爆発に巻き込まれて亡くなった。

店の運営会社「ハビタ」（熊本市南区）は、
大竹さんらに館内に戻るよう指示を出したとして遺族に謝罪した。

一方でハビタは、戻る際はイオン側の許可を得るよう
大竹さんらに求めていたと説明。

ハビタ幹部は事故後、イオン側になぜ従業員を再び館内に入れたのか尋ねたが、
「とても整理できる状況ではなかった」との回答だったという。