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ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介>掲示板

公開 メンバー数:1人

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  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2014年08月29日 13時02分59秒

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    新規提携について

    <<ご意見>>

    結婚式の二次会でパセラリゾーツが使えたら嬉しいです。
    料理が豊富で、マイクやスクリーンなどの設備も充実しているので
    ぜひ提携して欲しいです。

    <<ご回答>>

    ご投稿頂きありがとうございます。

    ご希望いただきました施設と交渉した結果、
    新規提携に至りましたのでお知らせいたします。

    ---------------------------------------------------------------------

    メニューNo.653822:結婚式2次会と言えばパセラリゾーツ

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653822

    ※詳細は対象メニューページをご確認ください

    ---------------------------------------------------------------------

    サービス新規提携のご要望がございましたら、ぜひお客様ご意見BOXへご投稿ください。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト

  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2014年08月21日 20時00分33秒

    icon

    「ログインID・パスワードがご不明な方」ページについて

    <<ご意見>>
    ログインパスワードが分からなくなったので、トップページにある「ログインID・パスワードがご不明な方」ページを開いて再設定したが、説明が複雑で分かりづらかった。

    シンプルで分かりやすい説明にしてほしい。

    <<ご回答>>

    ご投稿いただきありがとうございます。

    今回、「ログインID・パスワードがご不明な方」ページについて、旧来のデザインを変更して8月13日にリリースいたしました。

    ログインID・パスワードの確認・再設定の方法を、変更前は、ログインID・パスワードの確認・再設定の方法をそれぞれ文章にて明記しておりましたが、変更後は、質問チャート形式で表記いたしました。
    変更後のページは以下のURLよりご覧いただけます。

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bo/template.faces?ih=/contents/bs_base/id_pass/#1

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト

  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2014年08月07日 19時20分51秒

    icon

    新規提携について

    <<ご意見>>
    靴修理の「ミスターミニット」と提携してほしいです。
    店舗数が多く、デパートや駅の近くにあるため、
    立ち寄りやすくとても便利だと思います。

    <<ご回答>>

    ご投稿いただきありがとうございます。

    ご希望いただきました、ミスターミニットについて、
    6月から新規提携となりましたのでご紹介いたします。

    ---------------------------------------------------------------------
    メニューNo.653771 ミスターミニット

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?dispWinDiv=10&menuNo=653771

    ※詳細は対象メニューページをご確認ください
    ---------------------------------------------------------------------

    サービス新規提携のご要望がございましたら、ぜひお客様ご意見BOXへご投稿ください。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

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