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ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介>掲示板

公開 メンバー数:1人

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  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2016年08月26日 16時34分52秒

    icon

    新規提携について(全国タクシー)

    <<ご意見>>

    以前、LINEタクシーの割引がありましたが
    もうなくなってしまったのでしょうか。
    タクシーの割引はとても便利だったので、また再開してほしいです。

    <<ご回答>>

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    JapanTaxiが運営・提供するタクシー配車アプリ「全国タクシー」との
    サービス提携が開始いたしました。

    ぜひご利用ください。

    ---------------------------------------------------------------------
    メニューNo.654775:タクシー配車アプリ「全国タクシー」

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=654775

    (2016年8月22日よりメニュー公開)
    ---------------------------------------------------------------------
    ※詳細は対象メニューページをご確認ください

    サービス新規提携のご要望がございましたら、ぜひお客様ご意見BOXへご投稿ください。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト

  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2016年08月15日 10時21分04秒

    icon

    ベネフィット・ステーション湯布高原受付開始

    <<ご意見>>

    ベネフィットステーション湯布高原いつ再開するのですか?

    <<ご回答>>

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    熊本地震の影響により,
    ベネフィット・ステーション湯布高原の予約受付を停止しておりましたが、
    下記日程にて予約受付を再開いたしました。

    ■予約受付開始
    2016年8月12日(金)

    ■営業再開
    2016年9月1日(木)宿泊分 ~

    ---------------------------------------------------------------------
    メニューNo.530077:おもてなしの宿 ベネフィット・ステーション湯布高原

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=530077

    ---------------------------------------------------------------------
    ※詳細は対象メニューページをご確認ください

    多くの会員様より、営業再開のお問い合わせをいただき、
    大変お待たせして申し訳ありませんでした。
    皆様のご来館心よりお待ち申し上げます。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト

  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2016年08月09日 17時34分33秒

    icon

    旅ステーションリニューアルについて

    <<ご意見>>

    宿泊予約のページに観光情報を載せてほしい。


    <<ご回答>>

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    この度、ベネフィット・ステーション公式サイトにて、
    「旅ステーション」を一部リニューアルしましたのでご報告いたします。

    ■旅ステーションへの遷移方法
    PCサイトTOPページ→「カテゴリから探す」の「旅ステーション」→「国内の宿」

    <変更ポイント>
    ・旅行、お出かけ情報「まちナビ」コーナー新設!
    ・最新のおすすめホテル、旅館情報は平日毎日更新!

    観光やその土地のグルメ、バイヤーおすすめ情報など、
    みなさんの旅に役立つ情報をお届けしてまいります。
    ぜひご旅行の計画の際にご覧ください。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト