＜＜ご意見＞＞

ペットと泊まれる宿を増やしていただけるとありがたいです。

＜＜ご回答＞＞

貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。

このたびベネフィット・ステーションにて
下記宿泊施設と新規提携いたしましたのでご紹介いたします。

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メニューNO.111306 CARO　FORESTA　那須高原　VOLPE
メニューNO.121559 CARO　FORESTA　北軽井沢　Rio
メニューNO.151173 CARO　FORESTA　館山　DIANA
メニューNO.171383 CARO　FORESTA　三浦海岸　アレーナ
メニューNO.171384 CARO　FORESTA　元箱根　LUCIA
メニューNO.204465 CARO　FORESTA　菅平カゾラーレ
メニューNO.204466 CARO　FORESTA　軽井沢ジャルディーノ
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今後も、皆さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに
サービス向上に努めてまいります。


引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

＜＜ご意見＞＞

ギフトIDが記載されたメールを削除してしまいました。
再送していただくことは可能でしょうか？


＜＜ご回答＞＞

貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。

これまで、デジタルクーポンコードをご確認いただく方法としては
ご購入後に弊社よりお送りするEメールのみとなっておりましたため
メールを削除・紛失してしまった場合など
弊社にお問合せいただくケースが多数ございました。

この度、
皆様のご意見をもとに
マイページにデジタルクーポンコードを一覧で
ご確認いただけるよう改善いたしました。

■マイページ　デジタルクーポンコード一覧の機能ご紹介

・ご購入いただいたデジタルクーポンコードの一覧表示
・メニュー絞り込み機能
・使用状況のステータス管理

※使用状況のステータス管理は、各サイトとのシステム連動はしておりません。
ご自身にてコード使用状況を管理するためにご利用ください。

今後はメールに加えて、マイページでいつでも確認が可能となりますので是非ご活用ください。

今後も、皆さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに
サービス向上に努めてまいります。

引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

＜＜ご意見＞＞

「Web申込でTOHOシネマズ施設利用チケット1800円⇒1300円 」
のプランを利用しました。

申し込み後1週間ぐらいでチケットが送付され、
事前にＷＥＢで席の予約ができ、
希望の席で映画を見ることができました！

バーコードタイプのものに変われば、
チケットの到着を待たなくて済むので、より便利になると思います。
また、利用したいです！！！



＜＜ご回答＞＞

貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。

この度、
TOHOシネマズが運営する「インターネットチケット"vitR"」で座席予約ができるコードを
メールにてお届けできるようになりました。
（※お届けはお申込みから24時間後となります。）

これまで、TOHOシネマズの座席予約できるチケットは郵送にてお届けしていたため、
到着までに5営業日ほどお待たせしておりましたが、
お申込み完了から24時間後にご指定のメールアドレスへお届けできるようになりました。

今後も、皆さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに
サービス向上に努めてまいります。


引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

＜＜ご意見＞＞

パッケージツアーデスクの申し込みを
スマートフォンからできるようにして欲しいです。

＜＜ご回答＞＞

いつもベネフィットステーションをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

パッケージツアーデスクにつきまして、
従来WEBからのお申込みはPC対応のみとなっておりましたが、
この度、スマートフォンからもご利用いただけるようになりました。

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メニューNo.521117：ベネフィット・ステーション　パッケージツアーデスク

https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=521117

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※詳細は対象メニューページをご確認ください。
また、提携内容は変更になる場合がございます。

今後も、皆さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに
サービス向上に努めてまいります。


引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。