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ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介>掲示板

公開 メンバー数:1人

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  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2015年09月18日 10時59分41秒

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    新規提携について


    <<ご意見>>

    宮城にできた水族館(仙台うみの杜水族館)も是非提携して欲しいです。

    <<ご回答>>

    ご投稿いただきありがとうございます。

    10月1日より、ご希望のサービスがベネフィット・ステーションでご利用いただけるようになりましたのでご紹介いたします。
    ぜひご利用ください。

    ---------------------------------------------------------------------

    メニューNo.761833:仙台うみの杜水族館

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=761833

    (2015年9月7日よりメニュー公開。サービスのご利用は10月1日からとなります。)
    ---------------------------------------------------------------------
    ※詳細は対象メニューページをご確認ください

    サービス新規提携のご要望がございましたら、ぜひお客様ご意見BOXへご投稿ください。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト

  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2015年09月10日 19時01分28秒

    icon

    スマホ版BSへの「Yahoo! JAPAN IDログイン」機能


    <<ご意見>>

    スマートフォン画面からログインしようとすると
    「yahooIDでログイン」の選択が無く、
    わざわざPCサイトに切替えてからでないとログインできない。
    どういう理由でこういった設定にしているのか?
    分からないが、毎回とても不便を感じるので早急に改善願いたい。

    <<ご回答>>

    ご投稿いただきありがとうございます。
    このたび、9月9日より
    スマホ版 ログイン機能を導入いたしました。

    ご指摘のとおり、これまでPC版には
    Yahoo! JAPAN IDログイン機能が実装されておりましたが
    スマホ版には同機能が未実装となっておりました。
    ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト

  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2015年09月10日 18時59分36秒

    icon

    新規提携について

    <<ご意見>>

    現在提携されている星野リゾートですが、
    11月10日に鬼怒川がオープンします。
    宿泊予約はいつから可能でしょうか。

    <<ご回答>>

    ご投稿頂きありがとうございます。

    ご希望いただきました施設について、
    メニューを公開いたしましたのでご紹介いたします。

    ---------------------------------------------------------------------

    メニューNo.111125:星野リゾート 界 鬼怒川

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=111125

    (2015年9月1日よりメニュー公開)

    ---------------------------------------------------------------------
    ※詳細は対象メニューページをご確認ください

    サービス新規提携のご要望がございましたら、ぜひお客様ご意見BOXへご投稿ください。

    今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
    尽力してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト