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ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

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  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2012年01月23日 20時50分27秒

    icon

    WEBの表記について


    <<ご意見>>

    エプソン品川アクアスタジアムのベネ・ステ会員限定イベントについて。

    先着順のお申込になっていますが、“先着○名”という表記がありません。
    ご利用方法の備考に“最少催行に満たない場合は、ツアーの中止をさせていただく場合もございます”と
    注意書きもあるので、先着何名までかを記載したほうがよいのではないでしょうか。





    <<ご回答>>

    ご投稿頂きありがとうございます。
    また、表記がわかりにくく、申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただきました先着とさせていただく人数について、下記のように表示するよう変更いたしました。


    ---------------------------------------------------------------------

    東京のど真ん中でイルカにさわれる「イルカタッチ」(先着50名)や、
    普段は見ることができない水族館の裏側探検「バックヤードツアー」(先着30名)を
    体験できるベネ・ステ会員限定イベント♪お好きな体験をお選びください!

    ---------------------------------------------------------------------


    今後もよりわかりやすいWEBページ作りに努めて参ります。

    ご意見をいただきありがとうございました。

    ぜひ今後ともベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


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