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ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

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  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2015年12月18日 11時16分09秒

    icon

    2016年度 国内宿泊予約の受付開始について



    <<ご意見>>

    4/5~6に宿泊したいのに、期間が3/31までで、利用できない。
    来年度4月の予約は、いつからできるようになるのか。
    早くしないと泊まれなくなってしまう。

    <<ご回答>>

    ご投稿いただき、ありがとうございます。

    次年度(翌4月1日以降)のご宿泊予約に際して、
    お待たせしており申し訳ございませんでした。

    ご宿泊日が2016年4月1日以降の「国内の宿」におけるご予約につきまして、
    本年度は、Beneオリジナルの一部施設にて、12月1日より受付を開始いたしました。
    昨年度よりも約1か月、一昨年より1か月半早くお申込みが可能となりますので、
    ぜひご検討ください。

    今後も、より快適にサービスをご利用いただけますよう、
    尽力してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

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