新規登録がまだの方

下の[新規登録]ボタンを押してコミュニティに登録してください。

新規登録(無料)

登録がお済みの方はこちら

コミュ二ティポイントのご案内

詳しく見る

ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介>掲示板

公開 メンバー数:1人

チャットに入る

このサークルは、現在メンバーの参加を受け付けていません。

サークル内の発言を検索する

  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2017年03月17日 21時49分38秒

    icon

    デジポンマイページ一覧機能について

    <<ご意見>>

    ギフトIDが記載されたメールを削除してしまいました。
    再送していただくことは可能でしょうか?


    <<ご回答>>

    貴重なご意見をお寄せいただきまして、
    誠にありがとうございます。

    これまで、デジタルクーポンコードをご確認いただく方法としては
    ご購入後に弊社よりお送りするEメールのみとなっておりましたため
    メールを削除・紛失してしまった場合など
    弊社にお問合せいただくケースが多数ございました。

    この度、
    皆様のご意見をもとに
    マイページにデジタルクーポンコードを一覧で
    ご確認いただけるよう改善いたしました。

    ■マイページ デジタルクーポンコード一覧の機能ご紹介

    ・ご購入いただいたデジタルクーポンコードの一覧表示
    ・メニュー絞り込み機能
    ・使用状況のステータス管理

    ※使用状況のステータス管理は、各サイトとのシステム連動はしておりません。
    ご自身にてコード使用状況を管理するためにご利用ください。

    今後はメールに加えて、マイページでいつでも確認が可能となりますので是非ご活用ください。

    今後も、皆さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに
    サービス向上に努めてまいります。

    引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    icon拍手者リスト

コメント: 全0件