独り暮らしのお年寄りが増えている「弧族時代」には、要介護者でなくても、このような悩みを聞いてあげることが必要である。
　心理療法師という職業がある。
　日本ではまだ数が少なく、保険適用にもなっていないが、心の問題や悩みを解決するために、臨床心理学の技法を使って治療を行う専門家である。英語では「カウンセラ－・サイコセラピスト」と呼ばれている。
　心理相談、心理検査、心理療法、精神科のケアを行い本人や家族の相談に乗り、回復に向けて援助する仕事である。
　「高齢者の愚痴き役」にはこんな役割は期待しない。
　ただ、高齢者の話相手になって、愚痴や昔の話を聞いてやり、理解と共感、共鳴してあげるだけでよいのである。
　思いのたけをぶちまけたり、話を聞いてやるだけで、ス－とした気分になれば良いのである。
　説法したり、指導したり、問題を解決したりしようとする必要はないのである。